Поддержка

Задать вопрос

Вопросы

Лена

26.06.2023 09:00:00

Выиграла сегодня в Суперлото по обычному (бумажному) билету 1.000 р. Как забрать выигрыш и нужно ли сдавать билет на проверку? Сама не из Минска.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Выигрыши более 20-ти базовых величин выплачиваются у Организатора по адресу г. Минск, пр. Независимости, 49, к.315 по будням с 9.00 до 17.00
Сергей

19.06.2023 11:36:00

Здравствуйте! Как проверить билет 955 тираж?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Проверить билет можно в разделе Проверка билетов!
Лілія

12.06.2023 09:50:00

Здравствуйте 2.06 покупала билет через интернет и не знаю номер и тираж и когда р-озигриваеца могу ли я как то узнать эту информацию

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Лілія! Повторно отправили билет на 955 тираж!
Анатолий

09.06.2023 10:55:00

Здраствуйте. Вы совместно с аквапарком "Фристаил" проводите акцию: https://www.free-style.by/akczii-ot-fristajl/darim-skidki!.html Внимание вопрос, как получить данный купон?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анатолий! Вы получаете данный купон при покупке лотерейного билета у нашего распространителя. В Минске акция стартует уже завтра, а со следующей недели и по всей Беларуси!
Денис

08.06.2023 17:02:00

Здравствуйте, покупал через ЕРИП в 16.30 одну тройку,не пришла смс с номером билетов

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Денис! Покупка была совершена с игрового счёта, смс с билетами в таком случае не приходят, увидеть билеты Вы можете в разделе Мои билеты в личном кабинете.
Николай

08.06.2023 09:54:00

Подскажи пожалуйста, я выиграл билет где я могу его получить

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Николай! В случае если выигрыш составил Один лотерейный билет, увидеть его можно в разделе Мои билеты в личном кабинете.
Эмма

31.05.2023 16:58:00

Сегодня оформили подписку на 9 тиражей. N билета и дата розыгрыша на ближайший тираж видна в разделе "мои билеты". А сам билет мы нигде не можем увидеть?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Эмма! Ваш билет находится в разделе Мои билеты под Тираж, № Билета.
Кристина

29.05.2023 14:38:00

Здравствуйте.Как приобрести билеты Альфабет?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Кристина! Приобретение лотереи Альфабет осуществляется на сайте www.superloto-online.com.
Виктор

29.05.2023 12:26:00

Если билет выйграл ,то как их перевести на свой счёт?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виктор! Ваш выигрыш составил Один лотерейный билет на следующий тираж. Выигрыш в мгновенной части лотереи зачислится на игровой счёт после проведения тиража.
Антон

29.05.2023 09:33:00

Что значит выигрыш билет?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Антон! Значит выигрыш составил Один лотерейный билет на следующий тираж!
Денис

22.05.2023 11:32:00

Как играть по билетам мой друг и где можно их приобрести?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Денис! На лотерейном билете расположены два игровых поля с защитным слоем краски. Участнику лотереи необходимо стереть защитный слой с одного из этих полей. Если в стертом поле указана числовая надпись, то лотерейный билет выигрывает соответствующую числовой надписи денежную сумму. Если в стертом поле указано количество баллов (надпись содержит число и слово "балл", "балла", "баллов"), то лотерейный билет считается невыигрышным. Участнику лотереи предоставляется возможность собрать комплект невыигрышных лотерейных билетов на сумму баллов, равную десяти, и получить один лотерейный билет за предоставленный комплект. Приобрести можете в отделениях РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанк", ОАО "АСБ Беларусбанк", у Организатора (г.Минск, пр.Независимости, 49, к.315).
Вадим

18.05.2023 08:52:00

Здравствуйте, у меня нет ссылки на регистрацию в ТV игре?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Вадим! Вам необходимо перейти в профиль, далее Регистрация на TV-игру!
Андрей

16.05.2023 08:26:00

Здравствуйте! Как удалить из лич.кабинета сыгравшие, ненужные билеты?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Лотерейные билеты, розыгрыш по которым уже прошёл, удалить нельзя.
Николай

15.05.2023 12:24:00

Здравствуйте подскажите что значит представитель нсл при регистрации на ТВ игру

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Николай! В случае если участник лотереи не имеет возможности участвовать в розыгрыше "Банк", Организатор лотереи предоставляет Представителя для участия в розыгрыше "БАНК" вместо участника лотереи. За выполнение поручения участник лотереи обязуется выплатить вознаграждение Представителю в размере 10 (десяти) % от суммы своего денежного выигрыша по результатам розыгрыша "БАНК", которое удерживается организатором лотереи в одностороннем порядке из суммы денежного выигрыша участника лотереи и выплачивается Представителю.
Vladimir Putin

10.05.2023 10:53:00

Здравствуйте подскажите пожалуйста а когда вы достоёте в 4туре последние 5 боченков их надо зачёркивать?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Последние 5 бочонков, оставшихся в мешочке, представляют собой неразыгранные номера. Их не надо зачёркивать.
Алина

10.05.2023 10:34:00

Как можно попасть в студию в качестве зрителя на 950ый тираж?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алина! Для участия в прямом эфире свяжитесь с нами по указанному номеру 8 017 379-74-61!
Igor

10.05.2023 10:32:00

Где я могу видеть чек оплаты билета.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Чек об оплате можно увидеть в M-Банкинг!
Ангелина

02.05.2023 13:43:00

Как привязать другую карту?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ангелина! Необходимо пополнить счёт, используя другую карту, далее сохранить её.
Игорь

02.05.2023 13:34:00

Если билет выйграл там где стереть здесь где получить выйгрышь за электронный билет

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Игорь! Выигрыш в мгновенной части лотереи зачисляется на игровой счёт после проведения тиража.
Aleksandr

02.05.2023 13:00:00

Здравствуйте!приобрел билет через интернет 27.04.2023 числа,не знаю свой номер билета,нечайно наверное удалил.как узнать?спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Отправили Вам билет повторно!