Поддержка

Задать вопрос

Вопросы

Ирина

11.01.2024 15:22:00

Добрый день! Как получить свой выигрыш? И как узнать, что выиграно? Билет приобрела в электронном варианте https://loto.by/moi-bilety Тираж 985, N билета 007425.3 Платежная Карта "привязана". С Уважением, Ирина.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! В случае если лотерейный билет выигрышный, выигрыш зачисляется на игровой счёт после проведения тиража, отображается в разделе "Мои билеты". Вывод выигрыша осуществляется через раздел "Касса".
Анастасия

11.01.2024 13:39:00

Как получить свой выигрыш?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анастасия! В случае если билет бумажный, выигрыш не более 5-ти базовых величин выплачиваются в точках распространения билетов Организатора; до 10-ти базовых величин — в РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанк"; до 20-ти базовых величин — в ОАО "АСБ Беларусбанк" ( в отделениях, осуществляющих продажу, в течение трёх месяцев). У Организатора выплачиваются все выигрыши (адрес: г. Минск, пр. Независимости, 49, к.315). В случае если выигрыш по электронному билету, то вывод доступен через раздел Касса, далее Вывод средств.
Юрий

11.01.2024 10:37:00

Здравствуйте, где в г. Речице можно проверить билет Бонус плюс на выигрыш, билет выигрышный так как в сумме дал число 7, при стирании были повреждены поля с выигрышем (Поля НЕ СТИРАТЬ не тронуты!)

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юрий! Выигрыш можно получить в РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанк", ОАО "АСБ Беларусбанк". В случае если возникли вопросы, свяжитесь с нами по указанному номеру 8029 388-20-55.
Вероника

08.01.2024 10:16:00

Добрый вечер. Выиграла в 984 тираже билет. В разделе мои билеты его нет. Как и где забрать выигрыш (билет на 985 тираж)?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Вероника! Уточните способ покупки билета. В случае если билет бумажный, то получить выигрыш Вы можете в РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанк"; в ОАО "АСБ Беларусбанк", у наших реализаторов на станциях метро. У Организатора выплачиваются все выигрыши (адрес: г. Минск, пр. Независимости, 49, к.315).
Павел

08.01.2024 10:11:00

Какой самый. Большой выйгрыш джекпод был

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Павел! Подобной статистики не ведём.
Лиза

08.01.2024 10:06:00

Здравствуйте а почему у меня не отображается билет который я выйграла в 984 тираже?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Лиза! Уточните способ покупки билета.
Александр

08.01.2024 10:00:00

Здравствуйте,почему мой билет без выйгриша,я два раза просмотрел повтор трансляции выйгриш 12р. Номер 008272.3

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! К сожалению, указанный билет без выигрыша!
Ольга

08.01.2024 09:58:00

Здравствуйте, вчера оформила подписку,финансовые средства списаны,где должны отображаться билеты?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Подписка успешно оформлена! Вам будет приходить по одному билету за тираж. Также билет можно будет увидеть в разделе "Мои билеты"!
Oльга

08.01.2024 09:51:00

Здравствуй ! Играла впервые ,приобрела билет у распространителей! Выигрыш -билет! зарегистрировалась на сайте и не понимаю как проучить выигрыш? Нашла такой же вопрос ,но там ответ-найдете в Моих билетах,но там пусто

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Получить билет Вы можете в РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанк"; в ОАО "АСБ Беларусбанк", у наших реализаторов на станциях метро. У Организатора выплачиваются все выигрыши (адрес: г. Минск, пр. Независимости, 49, к.315).
Эдуард

08.01.2024 09:37:00

Приобрел билет Суперлото через ерип.в мгновенном розыгрыше выйграл 5 руб.как забрать деньги?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Эдуард! Выигрыш зачисляется на игровой счёт после проведения розыгрыша тиража! Вывод доступен через раздел "Касса".
Евгений

08.01.2024 09:27:00

Подскажите, в течении какого времени происходит вывод на карту?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгений! В течение нескольких минут.
Сергей

05.01.2024 10:00:00

Добрый вечер! Почему нельзя самому выбрать какой номер билета купить?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Номер билета автоматически генерируется и выбору не подлежит!
Настя

04.01.2024 12:36:00

Как вывести деньги с сайта ? От скольки можно выводить ?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анастасия! Вывод доступен через раздел "Касса". Лимиты на вывод следующие: 24 ч. — 1000 BYN; 7 д. — 2000 BYN; 30 д. — 10000 BYN.
Евгений

04.01.2024 12:04:00

Здравствуйте, как купить билеты на сегодняшний тираж, хотел купить 10 троек, а уже в списке нету

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгений! Реализация тиража лотереи Суперлото прекращается за сутки до проведения розыгрыша!
Никита

04.01.2024 11:53:00

Здраствуйте, положил 15 рублей на счёт и не могу купить билет.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Никита! Попробуйте совершить покупку повторно! Баланс успешно пополнен!
Александр

04.01.2024 11:52:00

983 - 004274.3. не начислена победа

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Указанный билет без выигрыша.
Татьяна

04.01.2024 11:50:00

Подскажите,если ребенок стер поле не стирать,билет недействителен?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! Свяжитесь с нами по указанному номеру 8029 388-20-55!
юрий

04.01.2024 11:44:00

как узнать свой номер билета

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юрий! Номер билета можно увидеть в разделе "Мои билеты" — Тираж, № Билета.
Сергей

04.01.2024 10:30:00

Купил билеты суперлото у распространителя. Когда и как зарегистрировать их. Спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Регистрация необходима в случае участия в TV-игре!
Сергей

04.01.2024 09:04:00

Пополнил баланс через ipay,мтс на 5р и в приложении не могу купить билет при оплате с боланса как вернуть деньги на

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Покупка билета с баланса игрового счёта прошла успешно!