Поддержка
Вопросы
20.01.2025 12:16:00
Я подарила 3-ку буклетов супер лото и смс с билетами не пришло ?
20.01.2025 12:13:00
В течении какого времени можно забрать выигрыш?
20.01.2025 12:09:00
Здравствуйте. в одном билете поле 1-2 заполнены суммами, а 3 поле написано "тв-игра". что это значит?
20.01.2025 12:08:00
Добрый вечер, до какого промежутка времени до начало розыгрыша, можно покупать билеты в приложении.
20.01.2025 12:06:00
Здравствуйте, был куплен подарочный билет через ерип. Подарочный билет выиграл. Где можно его обналичить и как?
17.01.2025 11:46:00
Оплатила картой тройку суперлото в приложении. Деньги списали а билетов нет. В чём проблема? Где билеты?
17.01.2025 11:44:00
Добрый день. Как обычно решила купить билеты на сайте в своём кабинете. Вы сменили вид странички на оплату? Сейчас там всё выглядит по другому ! Не хочется нарваться на фишинговую страницу!!! Ведь кругом мошенники орудуют!)))
13.01.2025 14:04:00
Билет выиграл 5 рублей в поле для стирания,а почему на счету они не добавились?
13.01.2025 12:52:00
Добрый день, где могу получить выигрыш, если покупал бумажный билет?
13.01.2025 12:51:00
Купил билет через ЕРИП.данные по номеру билета не выслали.номер телефона ввел +375259148852.тираж 1036.как узнать выиграл билет или нет на момент покупки не был зарегистрирован на loto.by
13.01.2025 12:49:00
Здравствуйте, хотела подарить билет , а человеку на пришла ссылка . Как узнать почему не пришел билет человеку?
13.01.2025 12:43:00
Сначала показывало что билет выйграла, сейчас показывает что не выйграла, что за приколы?
13.01.2025 12:42:00
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мой билет выиграл в туре тройка. Могу ли я получить выигрыш если только у меня один билет из тройки?
11.01.2025 14:44:00
Добрый день. При попытке приобрести онлайн билеты с карты белкарт после проверки кода платеж отклоняет сайт. Визой платёж прошел. Проблема на Вашей стороне!
11.01.2025 14:43:00
здравствуйте. когда всё же решится проблема с оплатой? 3 дня пишу, звоню! операция отменена. код снижения 122. данные ввожу за 5-10 секунд. раньше не было проблем, что сейчас случилось? или я в каком то чёрном списке?
11.01.2025 14:01:00
Здравствуйте подскажите пожалуйста а как мне пополнить игровой счёт на сайте loto.by наличными? Дело в том что у меня почему то не показывает номер игрового счета на который я б мог переводить деньги. А только показывает баланс. 0.00 и все.
11.01.2025 14:00:00
Здравствуйте. Выиграло 2 билета, в личном кабинете выигрыша нет. В транзакции тоже нет. Когда будет поступление средств?
10.01.2025 16:23:00
здравствуйте. при оплате лотереи не проходит платёж. пишут нет разрешения. не удалось завершить транзакцию. писал вчера но ничего не исправили. звонил в банк, сказали что проблема на самом сайте. что делать?
10.01.2025 11:52:00
Здравствуйте, купил билет через систему ЕРИП и не понимаю где билет и что делать дальше?
09.01.2025 15:07:00
Добрый день, тираж 1037.1 билет 051564.1 в графе "стереть здесь" выиграл 10 рублей но в личном кабинете не начислены деньги