СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алина! Посмотреть результаты тиража можно в разделе "Мои билеты". Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Алина
08.04.2025 17:58:00
Здравствуйте, я купила билет на сайте, где я могу посмотреть результат тиража?
Александр
08.04.2025 17:57:00
У меня перезагрузилось приложение loto. BY. Теперь я не могу войти в раздел мои билеты. Чтобы просмотреть результаты тиража. Купленного онлайн билета. Где мне найти результат.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Раздел "Мои билеты" теперь появляется при нажатии на иконку в правом верхнем углу. Дмитрий
08.04.2025 17:54:00
Не работает покупка билетов на сайте. Пытаюсь оплатить с баланса, колесико крутится но ничего не происходит.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! Попробуйте перезагрузить страницу. Тамара
08.04.2025 17:49:00
Покупала билет через ЕРИП. Выигрыш 700рублей. Как вывести эту сумму на карту.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Тамара! Выигрыш можно вывести в разделе "Баланс" --> "Вывод средств". А
31.03.2025 11:06:00
Как узнать сумму выигрыша в билете ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! На главной странице сайте есть поле для проверки билетов, при введении данных билета поле покажет ваш выигрыш. Алексей
31.03.2025 11:06:00
Как при покупке билета на сайте выбрать конкретный билет из тройки?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! Такая функция отсутствует. Сергей
31.03.2025 11:03:00
Здравстуйте! Билет серии 1047 номер 006608.1 выйграл 5 рублей, на у меня на счету они не появились. Почему?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Ваш выигрыш составил один лотерейный билет, он уже был зачислен вам на аккаунт. Алексей
31.03.2025 10:58:00
Купил билет на сайте, выиграл 5 руб. а на балансе не появилась сумма. почему?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! У вас нет выигрышей на сумму 5 рублей. Владимир
25.03.2025 14:33:00
купил билет на сайте. в поле стереть здесь выпало 5 руб. а на балансе не появилась сумма. почему?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владимир! Выигрыш по моментальной части лотереи зачисляется после проведения тиража. Таня
19.03.2025 14:48:00
Здравствуйте почему нельзя вывести сумму 7р
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Таня! Не могли бы вы более подробно описать проблему? Андрей
15.03.2025 10:16:00
Правила игры супер лото
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Правила игры находятся в разделе "Суперлото" --> "Правила". Зинаида
15.03.2025 10:15:00
Здравствуйте как мне забрать свой выигрыш и где в приложении не доступен
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Зинаида! Выигрыш можно вывести в разделе "Касса". Наталья
12.03.2025 13:04:00
Покупала билеты 8 марта в подарок на праздничный розыгрыш 9 марта через систуму "Оплати". В итоге ни 8, ни 9 марта мои "подарки" никто не получил. Пришли билеты только 10 марта на розыгрыш 16 марта. Что все это значит? Если билеты уже не продавали на 9 марта, то почему деньги списали и заменили билеты на другой розыгрыш?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Наталья! Из-за технической неисправности в платёжной системе "Оплати" информация об оплаченных билетах до нас не доходила. Данная проблема была решена 10-го числа и из-за невозможности зачислить билеты на прошедший тираж, были зачислены билеты на следующий тираж. Сергей
12.03.2025 13:02:00
Здравствуйте, как добавить выигрышный билет с 1037 тиража?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Добавить напечатанный билет невозможно. Елена
12.03.2025 13:01:00
Как в электроном билете стирать защитный код(там где тв игра?)
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Данное поле стирается автоматически. Юрий
12.03.2025 12:59:00
Подарил билет на праздничный тираж 9 марта. А он не пришел человеку. Пришел сегодня, на следующий тираж. Это ж как так? Какая предусмотрена компенсация?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юрий! Были технические неполадки, уточните номер билета, на который был куплен билет. Сергей
10.03.2025 10:13:00
Не могу вывести выигрыш, по какой причине
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Выигрыш доступен для вывода. Чтобы его вывести необходимо зайти раздел "Касса". Алексей
10.03.2025 10:10:00
Выиграл билет.Что делать дальше? Где можно его увидеть??????
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! Выигрышный билет находится в разделе "Мои билеты". Светлана
10.03.2025 10:07:00
Добрый день, вчера купила билеты через Оплати, их нет в разделе Мои билеты
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Светлана! Извиняемся за технические неполадки, в скором времени проблема будет решена и билеты будут зачислены. Артем
10.03.2025 10:06:00
Оплатил билеты на тираж 1048 и 1049 через сервис оплати, но в разделе мои билеты их нет… Разберитесь, пожалуйста
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Артём! Извиняемся за технические неполадки, в скором времени проблема будет решена и билеты будут зачислены. 
