Поддержка

Задать вопрос

Вопросы

Денис

20.01.2023 14:34:00

Не зачислин выигрыш на игровой счёт

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Денис! Ваш выигрыш составил Один лотерейный билет на 935 тираж. Увидеть его Вы можете в разделе Мои билеты.
Владимир

20.01.2023 11:44:00

Здравствуйте. Подскажите почему у меня в корзине 42 тройки и они не удаляются

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владимир! Корзина Вашего личного кабинета пуста. В случае если необходимо очистить корзину, в разделе Корзина можете нажать на значок красного крестика (удалить из корзины).
Дмитрий

19.01.2023 14:44:00

Добрый день. Переведите пожалуйста 7,03 р, со счета 010000018973 на счёт IR5494.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! Денежные средства переведены на Ваш счёт loto.by!
Виктория

19.01.2023 09:01:00

Здравствуйте. Купила билет онлайн, деньги списали, билета в разделе мои билеты нету. Можно узнать где он?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виктория! Отправьте, пожалуйста, чек о покупке билета нам на почту superloto@nsl.by.
Татьяна

18.01.2023 09:02:00

Здравствуйте. Онлайн купила тройку билетов и окне есть выигрыш. Скажите,а как его можно будет получить после розыгрыша??

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! После проведения тиража выигрыш зачисляется на Ваш игровой счёт. Далее Вы можете его вывести (касса — вывод средств).
Мария

17.01.2023 15:43:00

Здравствуйте, не могу зарегистрироваться на сайте. На указанный при регистрации номер не приходит смс с кодом.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Мария! Вы зарегистрированы на сайте! В случае если Вы забыли пароль, воспользуйтесь функцией "Забыли пароль?" для восстановления доступа к аккаунту. Если Вам не приходят СМС, убедитесь в том, что у Вас достаточно памяти для получения сообщений, проверьте правильность ввода мобильного оператора. В случае если проблема не разрешится, напишите нам на почту superloto@nsl.by.
Елена

16.01.2023 10:44:00

Здравствуйте, как получить выигрыш в электронного билета?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Ваш выигрыш составил Один лотерейный билет на 935 тираж. Увидеть билет Вы можете в разделе Мои билеты.
Хасият

16.01.2023 10:36:00

Здравствуйте,переведите пожалуйста выйгрыш 7 рублей на AQ7508 с билета 004125.3

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Хасият! Уточните, пожалуйста, способ покупки билета. В случае если билет был реализован не онлайн, выигрыш не зачисляется на игровой счёт.
Анастасия

16.01.2023 10:26:00

Добрый день, Переведите со счета 010000154524 сумму 20 на счет PX1829

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анастасия! Денежные средства переведены на счёт!
Сергей

16.01.2023 09:55:00

По карте вчера купил тройку билетов на 934 тираж Деньги со счёта списались, а билетов в моих билетах нет, что делать?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Отправьте, пожалуйста, чек о покупке билетов нам на почту superloto@nsl.by.
Екатерина

16.01.2023 09:47:00

Добрый день! Как вывести выигрыш на Счет аккаунта?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Уточните, пожалуйста, способ приобретения билета нам на почту superloto@nsl.by.
Артемий

13.01.2023 09:07:00

Как проверить тур тройку

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Артемий! Проверить билеты можно на нашем сайте (Главная/ Суперлото/ Проверка билета).
Ирина

13.01.2023 09:02:00

Здравствуйте, как получить выигрыш с электронного билета (г.Витебск).

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! Вы успешно вывели свой выигрыш!
Александр

12.01.2023 12:04:00

Добрый день, Переведите со счета 010000091473 сумму 15,10 на счет YC9659

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Денежные средства переведены на Ваш счёт!
НАТАЛЬЯ

12.01.2023 09:23:00

Здравствуйте у меня есть билет с 01.01.23г -тираж 932.Как мне можно получить выйгрышь?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Наталья! Уточните, пожалуйста, способ приобретения билета нам на почту superloto@nsl.by.
Александр

11.01.2023 16:31:00

Здравствуйте. Как получить выигрыш с билета 075752.2 за 932 тираж

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Выигрыш зачислен на Ваш игровой счёт!
Юлия

11.01.2023 15:31:00

Здравствуйте, подскажите пожалуйста,выиграла 1000.оо руб,где можно получить выигрыш?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юлия! Уточните, пожалуйста, детали покупки билета (онлайн или нет, на какой номер телефона) нам на почту superloto@nsl.by.
Ирина

11.01.2023 14:42:00

По карте купила 3 билета, деньги списались, но в моих билетах пусто. Когда появятся купленные билеты?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! Лотерейные билеты находятся в разделе Мои билеты Вашего личного кабинета.
Дмитрий

11.01.2023 14:39:00

Добрый день. Переведите пожалуйста 15 рублей со счета 010000094874 на счёт TF0510.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! Денежные средства переведены на Ваш счёт!
Людмила

11.01.2023 12:49:00

Подскажите почему после обновления сайта пропали данные регистрации. Пришлось заново регистрироваться, а весь баланс на игровом свете обнулился!!!

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Людмила! Приобретение лотерейных билетов суперлото теперь осуществляется на новом сайте loto.by. В случае если у Вас на балансе личного кабинете superloto-online.com остались денежные средства, мы можем их перевести на новый счёт loto.by. Для этого уточните, пожалуйста, номера счетов, сумму перевода нам на почту superloto@nsl.by.