Вопрос - ответ. Вы спрашиваете, мы отвечаем: обратная связь на loto.by

11.02.2020 11:24:00

Приобрёл онлайн билет суперлото. На почту получил не билет, а описание платежа. И мелким шрифтом - детали в личном кабинете. Для чего авторизация в интеркассе, если мне не нужен там личный кабинет? Не считаете ли вы, что это усложняет, а не упрощает получение ,уже купленного билета?

СУПЕРЛОТО

Возможно, на почту Вам пришло уведомление об оплате, если приобретали через ЕРИП (если Вы поставили галку "выслать чек на e-mail"), но на номер, который Вы указывали при покупке, должно было прийти смс со ссылкой на вид билета. Уточните, пожалуйста, каким образом Вы приобретали лотерейный билет.

Анна

05.02.2020 10:43:00

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если ребенок нечаянно стёр поле "Не стирать". Смогу ли я получить выигрыш! Спасибо.

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Анна! Если это мгновенная лотерея, то, к сожалению, нет. Если это билет лотереи "Суперлото", то обращайтесь к нашим распространителям. Рекомендуем бережнее обращаться с лотерейными билетами, так как, по сути, это ваш документ на получение выигрыша.

Александр Сергеевич

05.02.2020 10:40:00

Привяжите, пожалуйста, карточку Беларусбанка Белкарт (новая с чипом). Пополнял на той неделе через интернет-банкинг Беларусбанка не через ЕРИП. Заранее спасибо.

СУПЕРЛОТО

Привязали. Рекомендуем оставлять такого рода заявки в своем личном кабинете в разделе Мои вопросы-Задать вопрос.

Татьяна климентьева

05.02.2020 10:37:00

На мой е-мейл tklimenteva9@gmail.com пришло письмо с призовыми билетом. В этом билете я выйграла денежный приз. Там нужно оплатить пошлину за выйгрыш. Скажите как мне проверить правда это или нет? Сейчас много мошенников. Если это правда то почему нельзя пошлину вычесть из суммы выйгрыша?

СУПЕРЛОТО

Наше предприятие не имеет к данной рассылке никакого отношения. Ни в коем случае не перечисляется деньги и не сообщайте данные своей карты. Выигрыши в лотереях УП "Национальные спортивные лотереи" налогами не облагаются, никакие комиссии не взимаются.

Алина

05.02.2020 10:32:00

Добрый День! Это ваш сайт https://backseeders06.com/o/superloto/paycommission.html ?там пишут что вы разыгрываете деньги,я заплатила 401 руб для вывода денег и начала сомневаться. Прошу вас разобраться в этом.

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Алина! Наша организация не имеет к данному сайту никакого отношения. Ни комиссиями, ни пошлинами выигрыши в лотерее "Суперлото" не облагаются. По всей видимости, Вы стали жертвой мошенников. Вам следует обратиться в правоохранительные органы.

Valya

31.01.2020 16:29:00

Добрый день. Скажите, пожалуйста, в 783 тираже 24.02.20 по какому адресу располагается квартира, которая разрывается? Спасибо.

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте! Минск, ул.Аладовых, 11А.

Алексей

31.01.2020 16:28:00

Какой адрес у квартиры, которая разыгрывается в 783 тираже суперлото?

СУПЕРЛОТО

Разыгрывается ещё одна квартира по адресу: Минск, ул.Аладовых, 11А

Дарья

31.01.2020 16:25:00

Здравствуйте заплатила Госпошлину 409 рублей мне пишут что нужно заплатить о переводе 800 рублей. Почему?

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Дарья, видимо, Вы стали жертвой мошеннической рассылки. Выигрыши в "Суперлото" налогами не облагаются.

анна

31.01.2020 16:22:00

оле игрок очень сильно стерто как проверить билет

СУПЕРЛОТО

Обратитесь за проверкой лотерейного билета к одному из наших распространителей, поля с надписью "Не стирать" самостоятельно не удаляйте.

Евгения

31.01.2020 16:18:00

Добрый день! Когда будут результаты 796 тиража?

СУПЕРЛОТО

25 мая 2020 года - это дата проведения розыгрыша призового фонда 796 тиража "Суперлото".

Бактыбек

31.01.2020 16:16:00

Здравствуйте. Мне на электронку поступило письмо что в честь юбилея супер лото мне подарили лотерейный билет и я по нему выиграл 198 000 рублей. Просят оплатить пошлину и получить выигрыш. Номер лотерейного билета №99962237796. можете подтвердить

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, ни в коем случае не оплачивайте! Это мошенническая рассылка. Никакие комиссии за выигрыши мы не взимаем, а чтобы выиграть в "Суперлото" нужно обязательно купить лотерейный билет.

Виктория

28.01.2020 16:21:00

Отзовитесь владельцы тройки билетов тираж 778, 017062, (33)311-31-04

СУПЕРЛОТО

Удачи в поисках!

Прокопенко Татьяна Петровна

23.01.2020 15:05:00

Купила билет через интернет,пришла смс, но случайно удалила ее. Как узнать выиграл билет ли?

СУПЕРЛОТО

Увидеть свои билеты вы можете в Личном кабинете на сайте в разделе История покупок.

Татьяна

21.01.2020 13:13:00

Доброго дня. Подскажите, пожалуйста, как можно изменить данные банковской карты, чтобы пополнить счет.

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Татьяна! Привязать можно только карту ОАО "АСБ Беларусбанк". Для этого необходимо произвести пополнение игрового счета на любую сумму через Интернет-банкинг: выберите раздел "ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ", затем пункт "ПРОЧИЕ ПЛАТЕЖИ" - "Пополнение счета Суперлото-Онлайн" и введите номер счета, полученного на сайте www.superloto-online.com. Введите сумму пополнения, сверьте данные получателя и нажмите"Оплатить" и ожидайте поступления денежных средств на игровой счет. После поступления этого карта будет привязана к игровому счету. Для вывода выигранных средств на привязанную карту напишите нам и мы ее активируем возможность вывода на данную карту.

Татьяна

21.01.2020 13:07:00

Я зарегистрировалась но не мегу заити. Пишут что с таким именем нет или заблокирован. Помогите получить выигрыш

СУПЕРЛОТО

Выслали новый пароль на Ваш электронный адрес.

ostins

21.01.2020 11:20:00

Добрый день! как узнать номер купленного билета через суперлото-онлайн, чтобы проверить его на наличие выйгрыша? В личном кабинете во вкладке "история покупок" или "мои выйгрыши" данных о номере купленного билета нет. Заранее благодарю!

СУПЕРЛОТО

Добрый день! Необходимо зайти в раздел лотереи "Суперлото", нажать на вкладку "Мои билеты" и выбрать номер тиража.

Вадим

21.01.2020 11:17:00

Зарегистрировался, вхожу пишет не верный логин. Проверяю логин на почте, меняю пароль не входит.

СУПЕРЛОТО

Номер телефона, который Вы указали, система не находит. Укажите, пожалуйста, электронный адрес, который Вы указывали при регистрации, чтобы мы могли выслать на него новый пароль.

Екатерина

21.01.2020 10:55:00

Здравствуйте мне так и не пришёл код моего билета

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, код для получения выигрыша приходит, если билет выигрышный. Приобретённый Вами лотерейный билет 775 тиража без выигрыша.

Ирина

21.01.2020 10:51:00

Купила два билета онлайн на 778 тираж. Сейчас не могу зайти на сайт и посмотреть свои билеты .

СУПЕРЛОТО

Необходимо зайти в раздел лотереи "Суперлото", нажать на вкладку "Мои билеты" и выбрать номер тиража.

Александр

21.01.2020 10:49:00