Поддержка

Купил тройку билетов электронных билетов, на одном из них повторяется сумма 11.00,что это значит и как они поступят на счёт

Здравствуйте. Купил тройку электронных билетов. Пишет один билет выиграл. Показывает его мол пять рублей. 4 дня после розыгрыша прошло. На баланс деньги не поступили. Как забрать?

Здравствуйте. Нам сказали где мы покупали билет (на кассе с билетами) что розыгрыш 01.04.2024 потом только 31.03.2024 посмотрели на билет а там написано"дата проведения 17. 03. 2024". Посмотрели мы выиграл наш билет что-то или нет через сайт(сам билет не электронный) и там написано что наш билет выиграл билет, подскажите что делать может как-то можно где-то забрать выигрыш.

Здравствуйте приобрел тройку билетов через ерип имею чек электронный 23.03.24 мне нечего билетов нет не в каком виде

Какой выйгрышь можно выйграть под защитным слоем!

Здравствуйте, проверила билет (купленный в кассе банка), пишет: ваш билет выиграл билет. А где его получить/посмотреть?) Заранее спасибо.

подскажите как посмотреть свой игравой счет

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,где можно приобрести билеты суперлото в Минске?( если можно,укажите адреса).Спасибо

Как можно забрать выигрыш? Билет не электронный

Здравствуйте. Через какое время после проведения розыгрыша я могу получить выигрыш?

Купил 4 билета из них один написал выйгрыш , вопрос что я выиграл ?

Здравствуйте пришла смс о выигрыше 996 тур а (сколько не понятно) вот смс. Билет СУПЕРЛОТО 996 тираж N005093.2 выиграл один лотерейный билет: 997 тираж N002202.1 https://loto.by/ln/935376/ Дата тиража 31.03.2024 тел: +375293882055. Объясните

Я купила электронный билет. В личном кабинете виден только тираж и номер билета, который мне кто-то подсунул по факту. А почему вы не сделаете, как в ТО ЛОТО, когда человек может и выбрать билет, и видит свой билет, и числа на этом билете? Я должна вам доверять, что мне попался не выигрышный билет? Почему я не могу сверить числа в нем с выиграшной комбинацией после того, как состоится тираж? Такой подход - это выкачивание денег. И НЕ ИНТЕРЕСНО! Это всего лишь вопрос доработки сайта. Или вам действительно есть, что скрывать? Не прозрачно получается.

Здравствуйте купил билет 3 ,где забрать выйграш?

Здравствуйте, я купила супер лото билет и как мне их забрать? И билет играет дальше или как?

Вы мне сказали что можно удалить карту и занова зарегистрировать но увы снова выбивает ошибку при оплате пишет (невозможно проверить карту по программе интернет пароль) карта МИР что с ней не так?

Во хотел преобрести белеты на игру но при вводе номера карты для оплаты высылает беларусбанк для проверки афторизации секретный защитный код не на мой номер мой номер не заканчивается ...4496 что делать может дело в неверном номере при регистрации на лото бай подскажите ато пришлось купить только1 билет итот с баланса хотя я думал что выйгрыш автоматически ложится на карту .

23.01.2024 я купила в подарок дочери 2 билета,номера билетов были отправлены ей на номер телефона +375297884802,дочь поменяла телефон и пропало сообщение.Как найти номера билетов?

Здравствуйте. На сайте loto.by решила приобрести билеты на 996 и 997 тиражи. Выбрала билеты рассчиталась выигрышными деньгами. Деньги сняли а билетов НЕТ. Где искать свои билеты? Спасибо

Купил электронную лотерею супер лото. В поле где стирать выиграл 5 рублей - как забрать выиграш?