Вопрос-ответ

Заявка принята
Спасибо! Ваш вопрос отправлен!



Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены. 

По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи. 

Вячеслав

02.10.2020 16:00:00

Не могу войти и изменить пароль ?!

СУПЕРЛОТО
Вам сбросили ссылку для активации аккаунта, перейдите по ней.
Надежда

28.09.2020 16:32:00

Подскажите, пожалуйста, выпало 3 раза бинго. Необходимо ехать в Минск?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, да, для участия в телерозыгрыше "Бинго-TV" необходимо присутствовать в телестудии лично либо направить своего представителя. Более подробную информацию вы можете получить по номеру 8 029 388 20 55.
Роман

16.09.2020 10:23:00

Почему нет трансляции супер лото?. Ни по одному каналу ни сегодня ни вчера нет. Что за развод?,кто вернёт деньги?,.

СУПЕРЛОТО
Розыгрыши тиражей лотереи "Суперлото" транслируются в прямом эфире "8 КАНАЛА" и онлайн на нашем сайте.
Любовь

10.09.2020 12:49:00

Пришёл подарочный билет, супер лото№билета 99962237796 и выиграл составил 198 965₽, чтоб получить нужно сначала оплатить гос. Пош. 1500₽, можно только двумя способами на карту или почтой, в офисе только если приз составит более 500 000 тысяч. Как узнать правда ли это?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, это мошенники, ни в коем случае не перечисляйте им деньги!
Valya

07.09.2020 11:46:00

Доброе утро. Скажите, пожалуйста, в 828 тиража по каким адресам находятся квартиры ? Однокомнатные? Спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! В 1 туре 828 тиража разыгрывается новая квартира в современной многоэтажке по адресу: Белградская, д.5, а во 2 туре - однокомнатная квартира с отделкой по адресу: ул.Солтыса, 36. И напоминаем про приз тура "Тройка" - 50 000 рублей. Желаем удачи!
Анатолий

19.08.2020 11:24:00

Добрый день! Давно не играл в лотерею онлайн, и вот сейчас пытаюсь зайти, но после входа выдаёт пустую белую страницу, на которой есть только кнопка чата.

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Анатолий! Попробуйте почистить кэш и зайти заново.
Екатерина

11.08.2020 13:10:00

Здравствуйте, где можно разместить объявление о поиске билетов розыгрыша тройки супер лото у вас на сайте?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Объявление можно разместить в разделе "Поиск билетов из тройки". Желаем удачи! 
Мария

11.08.2020 12:18:00

Здравствуйте. В течении какого времени можно получить выигрыш, после проведения розыгрыша? Смогу ли я получить выигрыш сейчас, если розыгрыш был в январе? Спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Мария! Выигрыши выплачиваются только в течение полугода со дня проведения розыгрыша тиража. К сожалению, полгода истекли в июне. Рекомендуем приобретать лотерейные билеты онлайн, на сайте, ведь так Ваш выигрыш будет зачислен на Ваш игровой счёт автоматически, а если выигрыш будет крупным, с Вами обязательно свяжутся и напомнят о счастливой покупке. Главное, не забудьте указать контактные данные.
Ирина

29.07.2020 12:22:00

как долго идет перевод выигрыша на карт-счет? Правильно ли указала реквизиты карточки-IBAN,который состоит из 28 символов или нужно было указать N счета из 12 символов? Спасибо.

СУПЕРЛОТО
Ваша заявка одобрена. Перевод осуществляется от 1 до 3 банковских дней.
Александр

22.07.2020 11:42:00

Здравствуйте а скажите пожалуйста,я вот зашёл в личный кабинет loto.by ,и там возле номера билета желтая монета,что это? И что оно обозначает? На других билетах такого нету,только на одном. Спасибо большое заранее за ответ

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Это значит, что Вы приобрели 10 лотерейных билетов одного тиража "Суперлото" и получили ещё один билет в подарок. Желаем удачи!
Ирина

22.07.2020 11:19:00

Купила онлайн два билета 805тираж , деньги сняли, а билет на пришел смс. Что делать ?

СУПЕРЛОТО
Вам повторно было отправлено SMS-сообщение.
Андрей

20.07.2020 15:58:00

Где смотреть эфир с суперлото в понедельник 20июля?

СУПЕРЛОТО
Эфир можно посмотреть в прямом эфире на "8 КАНАЛЕ" и на нашем сайте. Затем видео эфира будет доступно в записи на Loto.by.
Анна

20.07.2020 15:56:00

Когда будут загружены результаты 804 тиража

СУПЕРЛОТО
Результаты тиража, как правило, загружаются в течение пары часов после розыгрыша призового фонда тиража.
Ната

17.07.2020 11:39:00

Как проверить билет? Тираж 960...на сайте нет, пишет что не загружены результаты...

СУПЕРЛОТО
На сегодняшний день проведено 803 розыгрыша тиражей лотереи "Суперлото".
Ольга Александровна

16.07.2020 10:00:00

Купили билеты Суперлото,на билете указано: дата проведения 13.07.2020. телеканал Беларусь-2,19:15. Однако в программе канала нет розыгрыша. Почему на билете неверная информация?

СУПЕРЛОТО
Лотерейные билеты изготавливаются за несколько месяцев до проведения розыгрыша, изменить какую-то информацию на напечатанных билетах невозможно. Теперь прямая трансляция идёт на телеканале "8 КАНАЛ", а также на нашем сайте в режиме онлайн. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Анна

16.07.2020 09:57:00

Добрый день. Из телевизионной программы исчезло Суперлото по пн. в 19-15, но на билетах по-прежнему пишут, что очередной прямой эфир будет 20.07 в 19-15. Как это понимать? Он будет или нет? В один из прошедших понедельников пыталась посмотреть розыгрыш (в программе его тоже не было). Оказалось, что в реальности на Беларусь-2 тоже в это время шла другая передача.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Телерозыгрыш транслируется на телеканале "8 КАНАЛ", а также в режиме онлайн на данном сайте и на нашем канале в Youtube. Лотерейные билеты изготавливаются за несколько месяцев до тиража, поэтому внести изменения на уже изготовленные лотерейные билеты не представляется возможным. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Максим

13.07.2020 14:12:00

Здравствуйте. Я никак не могу попасть в личный кабинет. Логин и пароль верные. Сбросил старый пароль, но и по новому паролю войти не могу, пишет, что нет такого пользователя или заблокирован.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Максим. Вы не активировали свой аккаунт. Вам на электронную почту пришло письмо с ссылкой для активации игрового счета. Пройдите по ней для завершения регистрации.
Раиса Харук

09.07.2020 13:13:00

Здравствуйте! Не могу попасть в личный кабинет. Не приходит на почту доступ для восстановления пароля. Помогите, подскажите, что я делаю не так.

СУПЕРЛОТО
На Вашу электронную почту был выслан новый пароль.
Дмитрий

09.07.2020 13:12:00

Здравствуйте.Я успешно сбросил пароль,набрал новый но никак не могу зайти в личный кабинет(не существует такого).Что делать? Пароль и логин набирал верно 100%!!!

СУПЕРЛОТО
Вам был выслан новый пароль на почту, указанную при регистрации.
Anna

09.07.2020 13:11:00

Здравствуйте, я зарегистрировалась но ввела имейл не правильно и не могу повторно зарегистрироваться, что мне делать?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна, возможно, Вы повторно вводите тот же неверный адрес. Предлагаем попробовать зарегистрироваться на другую почту.



анонсыВсе анонсы

купить билет онлайн

Купить билет
visa mastercard belkart

ВидеоВсе видео

Прямой эфир 831 тиража лотереи Суперлото