Вопрос-ответ

Заявка принята
Спасибо! Ваш вопрос отправлен!



Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены. 

По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи. 

Анна

20.07.2020 15:56:00

Когда будут загружены результаты 804 тиража

СУПЕРЛОТО
Результаты тиража, как правило, загружаются в течение пары часов после розыгрыша призового фонда тиража.
Ната

17.07.2020 11:39:00

Как проверить билет? Тираж 960...на сайте нет, пишет что не загружены результаты...

СУПЕРЛОТО
На сегодняшний день проведено 803 розыгрыша тиражей лотереи "Суперлото".
Ольга Александровна

16.07.2020 10:00:00

Купили билеты Суперлото,на билете указано: дата проведения 13.07.2020. телеканал Беларусь-2,19:15. Однако в программе канала нет розыгрыша. Почему на билете неверная информация?

СУПЕРЛОТО
Лотерейные билеты изготавливаются за несколько месяцев до проведения розыгрыша, изменить какую-то информацию на напечатанных билетах невозможно. Теперь прямая трансляция идёт на телеканале "8 КАНАЛ", а также на нашем сайте в режиме онлайн. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Анна

16.07.2020 09:57:00

Добрый день. Из телевизионной программы исчезло Суперлото по пн. в 19-15, но на билетах по-прежнему пишут, что очередной прямой эфир будет 20.07 в 19-15. Как это понимать? Он будет или нет? В один из прошедших понедельников пыталась посмотреть розыгрыш (в программе его тоже не было). Оказалось, что в реальности на Беларусь-2 тоже в это время шла другая передача.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Телерозыгрыш транслируется на телеканале "8 КАНАЛ", а также в режиме онлайн на данном сайте и на нашем канале в Youtube. Лотерейные билеты изготавливаются за несколько месяцев до тиража, поэтому внести изменения на уже изготовленные лотерейные билеты не представляется возможным. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Максим

13.07.2020 14:12:00

Здравствуйте. Я никак не могу попасть в личный кабинет. Логин и пароль верные. Сбросил старый пароль, но и по новому паролю войти не могу, пишет, что нет такого пользователя или заблокирован.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Максим. Вы не активировали свой аккаунт. Вам на электронную почту пришло письмо с ссылкой для активации игрового счета. Пройдите по ней для завершения регистрации.
Раиса Харук

09.07.2020 13:13:00

Здравствуйте! Не могу попасть в личный кабинет. Не приходит на почту доступ для восстановления пароля. Помогите, подскажите, что я делаю не так.

СУПЕРЛОТО
На Вашу электронную почту был выслан новый пароль.
Дмитрий

09.07.2020 13:12:00

Здравствуйте.Я успешно сбросил пароль,набрал новый но никак не могу зайти в личный кабинет(не существует такого).Что делать? Пароль и логин набирал верно 100%!!!

СУПЕРЛОТО
Вам был выслан новый пароль на почту, указанную при регистрации.
Anna

09.07.2020 13:11:00

Здравствуйте, я зарегистрировалась но ввела имейл не правильно и не могу повторно зарегистрироваться, что мне делать?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна, возможно, Вы повторно вводите тот же неверный адрес. Предлагаем попробовать зарегистрироваться на другую почту.
Катерина

09.07.2020 13:06:00

тираж 802 . Почему на билете указан телеканал Беларусь-2. 19:15?

СУПЕРЛОТО
Лотерейные билеты изготавливаются намного заранее. Изменить информацию на уже напечатанном лотерейном билете невозможно. Посмотреть телепередачу в режиме реального времени, а также в записи можно также на сайте Loto.by.
Дмитрий

29.06.2020 11:21:00

Добрый день, не могу поменять номер мобильного телефона в личном кабинете, мои данные, ввод номера мобильного телефона для привязки к сайту.

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Дмитрий! К сожалению, привязать к личному кабинету можно только один номер и изменить его в дальнейшем нельзя. Можно зарегистрироваться заново, используя другой электронный адрес своей почты.
Незнаю

22.06.2020 12:17:00

Здравствуйте, напишите, пожалуйста , сколько будет стоить пошлина при переводе выигранных денег superлото на карту?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, выигрыши в "Суперлото" налогами не облагаются, никаких пошлин платить не нужно. А если Вам пришла рассылка с сообщением о том, что Вы выиграли, и для получения выигрыша Вам необходимо выплатить пошлину, то имейте в виду, что это мошенники.
Лилия

17.06.2020 16:18:00

Как проверить билет, если не получается войти в личный кабинет, пишет, что неверное сочетание логин/пароль или заблокирован. Спасибо.

СУПЕРЛОТО
Уточните, пожалуйста, электронный адрес почты, которую Вы указывали при регистрации.
Инга

16.06.2020 11:27:00

Почему по телевизору не было розыгрыша???

СУПЕРЛОТО
Розыгрыш лотереи "Суперлото" проводится в прямом эфире "8 КАНАЛА", а также транслируется в режиме онлайн на сайте Loto.by.
Ксения

16.06.2020 11:26:00

Выгорел на солнце лотерейный билет , но цифры видны ,если ли шансы получить выигрыш

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ксения! К сожалению, не видя степени повреждения лотерейного билета, сложно дать Вам ответ. Обратитесь, пожалуйста, к одному из наших реализаторов либо в один из наших офисов.
БИСКУП Андрей

10.06.2020 15:29:00

Проверить билет приобретённый в Мбанкинг.

СУПЕРЛОТО
Введите номера тиража и билета, которые вам пришли в СМС-сообщении, с специальную форму на главной странице нашего сайта.
Кузьмина Вера Андреевна

10.06.2020 15:26:00

Облагается ли пошлиной выигрыш в Суперлото

СУПЕРЛОТО
Выигрыш в лотереях нашего предприятия никакими налогами не облагается.
Елена Александровна

02.06.2020 09:18:00

Я купила несколько билетов.когда захожу в мои билеты возле одного билетка нарисована монетка.что это значит.розыгрыша еще не было

СУПЕРЛОТО
Это значит, что Вы получаете бонусный билет в подарок, так как купили 10 лотерейных билетов. Желаем удачи!
Веста

02.06.2020 09:15:00

Здравствуйте!я приобрела билет суперлото на 1.06.2020, а по программе эфира нет

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Веста! Телепередача выходит теперь в прямом эфире "8 КАНАЛА" и на сайте Loto.by.
Сергей

02.06.2020 09:13:00

Здравствуйте когда будет розыграш теража 797?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Розыгрыш тиража состоялся 1 июня в 19.15. Трансляция велась в прямом эфире на "8 КАНАЛЕ" и на нашем сайте Loto.by.
Анастасия

01.06.2020 13:18:00

Купила билет супер лото через ЕРИП, сообщения случайно удалила с данными билета, можно ли восстановить их?

СУПЕРЛОТО
На телефон, указанный при покупке лотерейного билета, было выслано повторное сообщение.



анонсыВсе анонсы

купить билет онлайн

Купить билет
visa mastercard belkart

ВидеоВсе видео

Прямой эфир 843 тиража лотереи Суперлото