Вопрос-ответ

Заявка принята
Спасибо! Ваш вопрос отправлен!



Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены. 

По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи. 

грибуся

14.10.2019 10:34:00

почему не проходит оплата посредством интернет банкинга

СУПЕРЛОТО
Ваш платеж не прошел. Деньги должны были вернуться на карту. Скорее всего, Вы не всё заполнили.
Ирина

10.10.2019 09:43:00

Здравствуйте, купила онлайн тройку суперлото,пришли на телефон,не пойму что делать дальше,и что делать если билет выиграет?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! Дождитесь розыгрыша тиража. В случае выигрыша Вам придёт информационное смс. Самостоятельно Вы можете проверить свою тройку на сайте, заполнив специальную форму спустя несколько часов после розыгрыша.
Анисичкин Евгений Юрьевич

09.10.2019 10:03:00

Как получить выигрыш свой

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгений Юрьевич! Информацию о том, как получить выигрыш Вы можете найти в разделе "Как получить выигрыш" соответствующей лотереи.
Игорь

09.10.2019 09:51:00

как удалить историю покупок

СУПЕРЛОТО
Такой возможности нет. Вы можете заблокировать свой аккаунт, подав заявку в личном кабинете в разделе "Мои вопросы".
Ольга

07.10.2019 14:48:00

Здравствуйте, у меня такой вопрос. Я приобрела билет суперлото, после розыгрыша тиража пошла на почту проверить билет, билет оказался выйгрышным. сумма 400 рублей. Мне поставили на обратной стороне билета печать почты и роспись начальника., но как потом оказалось почта такую сумму не оплачивает. сказали идти в банк. пошла в банк, там сказали что так как стоит печать потового отделения, они не могут оплатить выйгрыш,и сказали ехать в минск к распространиелям главным.Так вот вопрос могут ли мне оплатить выйгрыш распространители, если стоит печать и данные почтового отделения? Имеет ли смысл мне ехать в Минск.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Выигрыш Вам могут выплатить в одном из офисов нашего предприятия. На почте Вам необходимо запросить документ, подтверждающий отсутствие выплаты выигрыша по данному лотерейному билету. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, звоните по номеру 8 029 388 20 55. 
Анна

07.10.2019 13:13:00

Когда будут результаты 763 тиража?

СУПЕРЛОТО
Сегодня, в течение нескольких часов после розыгрыша. Желаем удачи!
Ольга

07.10.2019 13:12:00

Как забрать выигрыш? Не могу зарегестрироваться в супер лото?

СУПЕРЛОТО
На каком этапе у вас возникают проблемы? С какого устройства Вы заходите и каким браузером пользуетесь?
Игорь

02.10.2019 14:55:00

как удалить мои билеты

СУПЕРЛОТО
Такой возможности не предусмотрено.
Olya0702

01.10.2019 14:44:00

Здравствуйте, приобрела билет Бонус плюс, при стирании полей, т.е. поле ИГРОК, КРУПЬЕ, СУПЕР КУБИК - сумма чисел Стереть и Супер кубик была равна 7. т.е , у меня была возможность стереть бонус и приз. Но сайт завис и мне не удалось прогрузить страницу и она обновилась. скажите, эти данные утеряны?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Вы можете найти приобретённый лотерейный билет в разделе соответствующей лотереи, в данном случае - "Бонус плюс", нажав на вкладку "Мои билеты". Обращаем Ваше внимание, что билет выигрывает "Бонус", только если сумма поля "Игрок" и "Суперкубик" равна 7. Подробнее с правилами Вы можете ознакомиться по ссылке.
Алексей

30.09.2019 13:32:00

Здравствуйте, купил через альфа-клик билет супер лото , кабинета в самой лотее у меня нету, чек есть , а где забрать билет или электронную версию его получить не знаю , как быть??

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей. При покупке билета через ЕРИП, если Вы не регистрировались на сайте и не привязывали номер телефона к аккаунту, Вам должно было прийти смс-сообщение с информацией о комбинации на лотерейном билете. Кроме того, Вы в любой момент можете зарегистрироваться на сайте loto.by и привязать номер телефона, который Вы указывали при покупке к аккаунту, а затем найти билет в разделе "Мои билеты" соответствующей лотереи.
людмила

30.09.2019 13:28:00

как проверить Бинго в лоторее если сами билеты без выйгрыша

СУПЕРЛОТО
Проверить лотерейный билет на выигрыш, в том числе в розыгрыше "БИНГО", можно на сайте через форму "Проверка билета".
ирина

30.09.2019 13:13:00

подскажите пожалуйста первый раз купила билеты на сайте. для участия в тираже этот билет надо где то регистрировать

СУПЕРЛОТО
Нужно обязательно стереть поле "Стереть здесь". Это можно сделать при помощи двойного клика по полю. Если в данном поле обнаружится трижды повторяющаяся надпись "БИНГО", Вам будет нужно пройти регистрацию на участие в телерозыгрыше "БИНГО-TV", заполнив соответствующие графы. Желаем удачи!
Дмитрий

26.09.2019 10:40:00

Мне тоже на почту пришло приглашение сыграть в суперлото 6 из 45. Выигрышь 1735$, но тоже требуют оплатить комиссию за перевод долларов в рубли для зачисления их на мою карту сбербанка. Развести хотели на 398 рублей. Такая же история с их сайтом. Никуда не получается войти. Полнейший обман!

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! Перешлите, пожалуйста, письмо которое Вам пришло на электронный адрес info@nsl.by, чтобы у нас была возможность обратиться в правоохранительные органы для дачи правовой оценки действий неустановленных лиц.
Никитина Валентина

26.09.2019 09:57:00

Доброго времени суток! Мне пришло на почту письмо: "В честь своего 25-летия Суперлото решило подарить Вам бесплатный лотерейный билет с возможностью выиграть до 1 000 000 000 рублей! ​ Билет является электронным и привязан к электронной почте получателя. ​ Чтобы​ активировать свой билет, перейдите на страницу розыгрыша." Это ваше письмо? Спасибо.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валентина! Нет, это письмо не от нас. К данной рассылке наша организация не имеет никакого отношения. Рекомендуем не переходить по подозрительным ссылкам и не сообщать данные своей карты.
Ярослав

25.09.2019 15:39:00

На почту пришло приглашение сыграть суперлото сыграл выиграл чуть чуть но пишут что надо ввести банковскую карту для вывода средств, попахивает разводом, тем более что не позволяеет войти в систему.

СУПЕРЛОТО
Ни в коем случае не предоставляйте данные о своей банковской карте: для игры в лотереи не требуется вводить данные карты. Для пополнения счёта через карты Visa и Mastercard Вас перенаправит на сайт платёжной системы WebPay.
Felix Geber

25.09.2019 14:49:00

Доброго времени суток. Получил рассылку(текст ниже). Ваше? Ваш бесплатный билет на участие в Суперлото Суперлото Сегодня, 11:16 Кому: вам Здравствуйте! В честь своего 25-летия Суперлото решило подарить Вам бесплатный лотерейный билет с возможностью выиграть до 1 000 000 000 рублей! Билет является электронным и привязан к электронной почте получателя. Чтобы активировать свой билет, перейдите на страницу розыгрыша. Страница розыгрыша. Желаем удачи! Ваше Суперлото

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Эта рассылка не имеет к нам никакого отношения: лотерее "Суперлото" на сегодняшний день только 14 лет. Рекомендуем не переходить по ссылке.
ШУРИК

25.09.2019 14:46:00

КАК В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ ПОСМОТРЕТЬ БИЛЕТ КОТОРЫЙ Я КУПИЛ ОНЛАЙН?

СУПЕРЛОТО
Зайдите в раздел лотереи, билет которой Вы приобрели, и выберите вкладку "Мои билеты".
Николай

25.09.2019 09:45:00

Почему Белагропрмбанк Маяковского 154прекратил выплаты по выйгоышным лотореям Суперлото

СУПЕРЛОТО
Это связано с внутренней реструктуризацией ОАО "Белагропромбанк". Выплата выигрышей возобновится в начале ноября.
Вероника

24.09.2019 12:42:00

Здравствуйте! Проводится ли сейчас розыгрыш для невыигравших троек билетов?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Вероника! Специальные розыгрыши для невыигрышных лотерейных билетов не проводятся уже около 8 лет. В ближайшее время их возобновление не планируется.
Наталья

24.09.2019 12:39:00

У меня совпали 2 буквы в капитале ,что это значит?Или только 4 дают выигрыш?

СУПЕРЛОТО
Согласно условиям рекламной акции совпасть должны все четыре буквы. Не торопитесь избавляться от билета - возможно, Вам повезёт в следующем розыгрыше рекламной акции!



анонсыВсе анонсы

купить билет онлайн

Купить билет
visa mastercard

ВидеоВсе видео

Песня "Моя Беларусь" от "Суперлото"!