Вопрос-ответ

Заявка принята
Спасибо! Ваш вопрос отправлен!



Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены. 

По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи. 

Valya

07.09.2020 11:46:00

Доброе утро. Скажите, пожалуйста, в 828 тиража по каким адресам находятся квартиры ? Однокомнатные? Спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! В 1 туре 828 тиража разыгрывается новая квартира в современной многоэтажке по адресу: Белградская, д.5, а во 2 туре - однокомнатная квартира с отделкой по адресу: ул.Солтыса, 36. И напоминаем про приз тура "Тройка" - 50 000 рублей. Желаем удачи!
Анатолий

19.08.2020 11:24:00

Добрый день! Давно не играл в лотерею онлайн, и вот сейчас пытаюсь зайти, но после входа выдаёт пустую белую страницу, на которой есть только кнопка чата.

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Анатолий! Попробуйте почистить кэш и зайти заново.
Екатерина

11.08.2020 13:10:00

Здравствуйте, где можно разместить объявление о поиске билетов розыгрыша тройки супер лото у вас на сайте?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Объявление можно разместить в разделе "Поиск билетов из тройки". Желаем удачи! 
Мария

11.08.2020 12:18:00

Здравствуйте. В течении какого времени можно получить выигрыш, после проведения розыгрыша? Смогу ли я получить выигрыш сейчас, если розыгрыш был в январе? Спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Мария! Выигрыши выплачиваются только в течение полугода со дня проведения розыгрыша тиража. К сожалению, полгода истекли в июне. Рекомендуем приобретать лотерейные билеты онлайн, на сайте, ведь так Ваш выигрыш будет зачислен на Ваш игровой счёт автоматически, а если выигрыш будет крупным, с Вами обязательно свяжутся и напомнят о счастливой покупке. Главное, не забудьте указать контактные данные.
Ирина

29.07.2020 12:22:00

как долго идет перевод выигрыша на карт-счет? Правильно ли указала реквизиты карточки-IBAN,который состоит из 28 символов или нужно было указать N счета из 12 символов? Спасибо.

СУПЕРЛОТО
Ваша заявка одобрена. Перевод осуществляется от 1 до 3 банковских дней.
Александр

22.07.2020 11:42:00

Здравствуйте а скажите пожалуйста,я вот зашёл в личный кабинет loto.by ,и там возле номера билета желтая монета,что это? И что оно обозначает? На других билетах такого нету,только на одном. Спасибо большое заранее за ответ

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Это значит, что Вы приобрели 10 лотерейных билетов одного тиража "Суперлото" и получили ещё один билет в подарок. Желаем удачи!
Ирина

22.07.2020 11:19:00

Купила онлайн два билета 805тираж , деньги сняли, а билет на пришел смс. Что делать ?

СУПЕРЛОТО
Вам повторно было отправлено SMS-сообщение.
Андрей

20.07.2020 15:58:00

Где смотреть эфир с суперлото в понедельник 20июля?

СУПЕРЛОТО
Эфир можно посмотреть в прямом эфире на "8 КАНАЛЕ" и на нашем сайте. Затем видео эфира будет доступно в записи на Loto.by.
Анна

20.07.2020 15:56:00

Когда будут загружены результаты 804 тиража

СУПЕРЛОТО
Результаты тиража, как правило, загружаются в течение пары часов после розыгрыша призового фонда тиража.
Ната

17.07.2020 11:39:00

Как проверить билет? Тираж 960...на сайте нет, пишет что не загружены результаты...

СУПЕРЛОТО
На сегодняшний день проведено 803 розыгрыша тиражей лотереи "Суперлото".
Ольга Александровна

16.07.2020 10:00:00

Купили билеты Суперлото,на билете указано: дата проведения 13.07.2020. телеканал Беларусь-2,19:15. Однако в программе канала нет розыгрыша. Почему на билете неверная информация?

СУПЕРЛОТО
Лотерейные билеты изготавливаются за несколько месяцев до проведения розыгрыша, изменить какую-то информацию на напечатанных билетах невозможно. Теперь прямая трансляция идёт на телеканале "8 КАНАЛ", а также на нашем сайте в режиме онлайн. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Анна

16.07.2020 09:57:00

Добрый день. Из телевизионной программы исчезло Суперлото по пн. в 19-15, но на билетах по-прежнему пишут, что очередной прямой эфир будет 20.07 в 19-15. Как это понимать? Он будет или нет? В один из прошедших понедельников пыталась посмотреть розыгрыш (в программе его тоже не было). Оказалось, что в реальности на Беларусь-2 тоже в это время шла другая передача.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Телерозыгрыш транслируется на телеканале "8 КАНАЛ", а также в режиме онлайн на данном сайте и на нашем канале в Youtube. Лотерейные билеты изготавливаются за несколько месяцев до тиража, поэтому внести изменения на уже изготовленные лотерейные билеты не представляется возможным. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Максим

13.07.2020 14:12:00

Здравствуйте. Я никак не могу попасть в личный кабинет. Логин и пароль верные. Сбросил старый пароль, но и по новому паролю войти не могу, пишет, что нет такого пользователя или заблокирован.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Максим. Вы не активировали свой аккаунт. Вам на электронную почту пришло письмо с ссылкой для активации игрового счета. Пройдите по ней для завершения регистрации.
Раиса Харук

09.07.2020 13:13:00

Здравствуйте! Не могу попасть в личный кабинет. Не приходит на почту доступ для восстановления пароля. Помогите, подскажите, что я делаю не так.

СУПЕРЛОТО
На Вашу электронную почту был выслан новый пароль.
Дмитрий

09.07.2020 13:12:00

Здравствуйте.Я успешно сбросил пароль,набрал новый но никак не могу зайти в личный кабинет(не существует такого).Что делать? Пароль и логин набирал верно 100%!!!

СУПЕРЛОТО
Вам был выслан новый пароль на почту, указанную при регистрации.
Anna

09.07.2020 13:11:00

Здравствуйте, я зарегистрировалась но ввела имейл не правильно и не могу повторно зарегистрироваться, что мне делать?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна, возможно, Вы повторно вводите тот же неверный адрес. Предлагаем попробовать зарегистрироваться на другую почту.
Катерина

09.07.2020 13:06:00

тираж 802 . Почему на билете указан телеканал Беларусь-2. 19:15?

СУПЕРЛОТО
Лотерейные билеты изготавливаются намного заранее. Изменить информацию на уже напечатанном лотерейном билете невозможно. Посмотреть телепередачу в режиме реального времени, а также в записи можно также на сайте Loto.by.
Дмитрий

29.06.2020 11:21:00

Добрый день, не могу поменять номер мобильного телефона в личном кабинете, мои данные, ввод номера мобильного телефона для привязки к сайту.

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Дмитрий! К сожалению, привязать к личному кабинету можно только один номер и изменить его в дальнейшем нельзя. Можно зарегистрироваться заново, используя другой электронный адрес своей почты.
Незнаю

22.06.2020 12:17:00

Здравствуйте, напишите, пожалуйста , сколько будет стоить пошлина при переводе выигранных денег superлото на карту?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, выигрыши в "Суперлото" налогами не облагаются, никаких пошлин платить не нужно. А если Вам пришла рассылка с сообщением о том, что Вы выиграли, и для получения выигрыша Вам необходимо выплатить пошлину, то имейте в виду, что это мошенники.
Лилия

17.06.2020 16:18:00

Как проверить билет, если не получается войти в личный кабинет, пишет, что неверное сочетание логин/пароль или заблокирован. Спасибо.

СУПЕРЛОТО
Уточните, пожалуйста, электронный адрес почты, которую Вы указывали при регистрации.



анонсыВсе анонсы

купить билет онлайн

Купить билет
visa mastercard belkart

ВидеоВсе видео

Прямой эфир 846 тиража лотереи Суперлото