Заявка принята
Спасибо! Ваш вопрос отправлен! Вопрос-ответ
Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены.
По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи.Алла
11.04.2022 16:36:00
Добрый день. Покупали онлайн билет суперлото номер 031408.2 тираж 890. 13 марта пришла смс о том, что билет выиграл 5 рублей. Код выигрыша 459847739792. Сегодня хотели получить выигрыш на телефон, но выдаётся информация, что код не действителен или выигрыш уже получен. Выигрыш не получали. Что делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алла! Возможно вы не в том формате вводите номер мобильного телефона (37529*******, без+). Также вы можете обратится к нашим сотрудникам по телефону 8 017 370 73 40 и они переведут ваш выигрыш вам на мобильный телефон. Мария
11.04.2022 16:27:00
Спасибо
СУПЕРЛОТО
Рады помочь ! Мария
11.04.2022 16:26:00
Доброе утро! После покупки билета (894 тираж) через интернет-банкинг не пришло СМС
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Мария! Для решения вашего вопроса напишите на адрес: it@nsl.by. Укажите номер Вашего мобильного. Евгения
08.04.2022 16:10:00
Здравствуйте, купили билет супер лото на 10.04.22 через интернет банкинг на номер телефона 8029 754 49 79 и не открывается по ссылке. Что делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгения! Смс с билетом выслано повторно. В случае если ссылка не открывается скопируйте ее и вставьте в строку браузера. Сергей
08.04.2022 16:09:00
Добрый день! Подскажите пошагово как удалить свою страницу с вашего сайта? Спасибо.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Аккаунт может удалить только администратор. В личном кабинете в разделе Мои вопросы - Задать вопрос напишите что хотите удалить ваш аккаунт. Татьяна
07.04.2022 15:42:00
Ответ дан по телефону. Здравствуйте, моя мама купила мне билетик на мой номер телефона, билетик выиграл, ввожу код который был мне выслан,но программа выдает,что он неверный либо выплачен, помогите получить выигрыш
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте. Вы успешно вывели ваш выигрыш на баланс мобильного телефона. Селемина АллаГригорьевна
07.04.2022 15:36:00
Здравствуйте! Покупала билет Суперлото через интернет. Получила СМС о выгрыше. По ссылке сайт заблокирован. Как получить деньги,?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте. Обратитесь к специалисту по тел. 8017 370-73-40 Игорь
07.04.2022 15:35:00
Я не могу войти?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Вам на электронную почту выслали новый пароль Natjk
07.04.2022 15:34:00
Почему не могу вывести выигрыш на банковскую карту. Пополнение счёта с неё производила. Поле для запоминания карты для вывода пометила. В истории вывода отмечено как "выполняется" .
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Вы успешно вывели выигрыш на банковскую карту. Сергей
07.04.2022 15:33:00
Добрый день! Скажите, второй день (30-31 марта 2022 г.) не могу купить лотерею онлайн. Подскажите в чем проблема ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Для покупки билетов на сайте superloto-online.com предварительно необходимо пополнить игровой счет. Анастасия
07.04.2022 15:31:00
Купила билет через ЕРИП, не пришло смс.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Смс с билетом выслано повторно. Павел
07.04.2022 15:30:00
После оплаты в ЕРИП не прислали сообщение на телефон, тираж 893
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Смс с билетом выслано повторно. Кристина
07.04.2022 15:21:00
Как мне зарегистрироваться
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Кристина! Пройдите регистрацию на сайте superloto-online.com. Valya
07.04.2022 15:11:00
Добрый вечер. Уточните, пожалуйста, в 906 тираже разыгрываем квартира по какому адресу? Спасибо
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валентина! Квартира в ЖК " Минск-Мир" Дмитрий
07.04.2022 14:56:00
Как зарегистрироваться карту на сайте то лото
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! То-лото не является нашей лотереей. Маргарита
07.04.2022 14:55:00
Здравствуйте ! Печально ,что из России не получается купить билет. ЕРИП не работает. С уважением, Маргарита.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Маргарита! Вы можете приобретать билеты на сайте superloto-online.com. Егор
07.04.2022 14:50:00
Добрый день месяц - два назад привозил билет на проверку подскажите какое время ожидать звонка ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Егор! Для уточнения информации необходимы: номер вашего билета. ФИО.
Информацию просим отправить на адрес электр. почты info@nsl.by Михаил
07.04.2022 14:43:00
Ответ дан по телефону (Иняшкина А.В.). Во первых поясните почему при банке выше 6р из 100 игр я ни разу не выиграл, но при ставке 3 и банке 6 выигрыш практически за мной, и почему я не могу входить в свой аккаунт чаще чем 2-3 раза в сутки,
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Михаил! Не совсем ясен Ваш вопрос. О каком банке идет речь?
Блокировка аккаунта на не продолжительное время ( 20-30 мин.) происходит в случае, если сайт открыт, а действий в аккаунте не происходит. Татьяна
07.04.2022 14:36:00
Выигрыш получен. Добрый день, можно мне выслать новый код,не могу получить свой выигрыш на карту, код который мне выслали видимо не правильный!
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте. Вы успешно вывели ваш выигрыш на баланс мобильного телефона.
Юрий
07.04.2022 14:25:00
Здравствуйте. Ввожу код, но пишет что не верный или выплачен.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте. Возможно вы не в том формате вводите номер мобильного телефона (37529*******, без+). Для уточнения информация нам необходим номер вашего телефона. Напишите пожалуйста письмо на it@nsl.by с повтором проблемы и номером мобильного телефона. 
