Поддержка
Вопросы
08.04.2024 11:26:00
Здравствуйте, почему я не могу купить электронный билет в день розыгрыша (998тираж)?
07.04.2024 11:23:00
Купил тройку билетов электронных билетов, на одном из них повторяется сумма 11.00,что это значит и как они поступят на счёт
04.04.2024 10:23:00
Здравствуйте. Купил тройку электронных билетов. Пишет один билет выиграл. Показывает его мол пять рублей. 4 дня после розыгрыша прошло. На баланс деньги не поступили. Как забрать?
01.04.2024 18:21:00
Здравствуйте. Нам сказали где мы покупали билет (на кассе с билетами) что розыгрыш 01.04.2024 потом только 31.03.2024 посмотрели на билет а там написано"дата проведения 17. 03. 2024". Посмотрели мы выиграл наш билет что-то или нет через сайт(сам билет не электронный) и там написано что наш билет выиграл билет, подскажите что делать может как-то можно где-то забрать выигрыш.
01.04.2024 18:18:00
Здравствуйте приобрел тройку билетов через ерип имею чек электронный 23.03.24 мне нечего билетов нет не в каком виде
30.03.2024 11:18:00
Какой выйгрышь можно выйграть под защитным слоем!
27.03.2024 21:37:00
Здравствуйте, проверила билет (купленный в кассе банка), пишет: ваш билет выиграл билет. А где его получить/посмотреть?) Заранее спасибо.
27.03.2024 21:32:00
подскажите как посмотреть свой игравой счет
27.03.2024 21:31:00
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,где можно приобрести билеты суперлото в Минске?( если можно,укажите адреса).Спасибо
27.03.2024 21:29:00
Как можно забрать выигрыш? Билет не электронный
25.03.2024 15:10:00
Здравствуйте. Через какое время после проведения розыгрыша я могу получить выигрыш?
25.03.2024 13:21:00
Купил 4 билета из них один написал выйгрыш , вопрос что я выиграл ?
25.03.2024 13:09:00
Здравствуйте пришла смс о выигрыше 996 тур а (сколько не понятно) вот смс. Билет СУПЕРЛОТО 996 тираж N005093.2 выиграл один лотерейный билет: 997 тираж N002202.1 https://loto.by/ln/935376/ Дата тиража 31.03.2024 тел: +375293882055. Объясните
24.03.2024 20:13:00
Я купила электронный билет. В личном кабинете виден только тираж и номер билета, который мне кто-то подсунул по факту. А почему вы не сделаете, как в ТО ЛОТО, когда человек может и выбрать билет, и видит свой билет, и числа на этом билете? Я должна вам доверять, что мне попался не выигрышный билет? Почему я не могу сверить числа в нем с выиграшной комбинацией после того, как состоится тираж? Такой подход - это выкачивание денег. И НЕ ИНТЕРЕСНО! Это всего лишь вопрос доработки сайта. Или вам действительно есть, что скрывать? Не прозрачно получается.
24.03.2024 20:06:00
Здравствуйте купил билет 3 ,где забрать выйграш?
24.03.2024 20:01:00
Здравствуйте, я купила супер лото билет и как мне их забрать? И билет играет дальше или как?
22.03.2024 08:53:00
Вы мне сказали что можно удалить карту и занова зарегистрировать но увы снова выбивает ошибку при оплате пишет (невозможно проверить карту по программе интернет пароль) карта МИР что с ней не так?
22.03.2024 08:50:00
Во хотел преобрести белеты на игру но при вводе номера карты для оплаты высылает беларусбанк для проверки афторизации секретный защитный код не на мой номер мой номер не заканчивается ...4496 что делать может дело в неверном номере при регистрации на лото бай подскажите ато пришлось купить только1 билет итот с баланса хотя я думал что выйгрыш автоматически ложится на карту .
22.03.2024 08:48:00
23.01.2024 я купила в подарок дочери 2 билета,номера билетов были отправлены ей на номер телефона +375297884802,дочь поменяла телефон и пропало сообщение.Как найти номера билетов?
19.03.2024 16:23:00
Здравствуйте. На сайте loto.by решила приобрести билеты на 996 и 997 тиражи. Выбрала билеты рассчиталась выигрышными деньгами. Деньги сняли а билетов НЕТ. Где искать свои билеты? Спасибо