СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Покупка была совершена со страницы Суперлото после авторизации. Увидеть билет Вы можете в разделе Мои билеты. Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Сергей
04.12.2023 12:28:00
При регистрации купил один билет через интернет и нет его где искать
Алексей
01.12.2023 10:24:00
Здравствуйте я ошибочно полнил баланс свой хотел 30 р положить а получилось 290р ка можно вернуть деньги
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! Возврат не представляется возможным, так как к выводу доступны только выигрышные средства. Анна Хаменок
30.11.2023 14:09:00
Как проверить билет, дата проведения игры 01.01.2023? 932 тираж Номер 007554.3
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! По запрашиваемому тиражу информация не доступна, поскольку выплаты по выигрышным бумажным билетам производятся в течение шести месяцев после проведения розыгрыша тиража. Юрий
28.11.2023 14:46:00
Здравствуйте как обналичить выигрыш
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юрий! Выигрыши не более 5-ти базовых величин выплачиваются в точках распространения билетов Организатора; до 10-ти базовых величин — в РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанк"; до 20-ти базовых величин — в ОАО "АСБ Беларусбанк" ( в отделениях, осуществляющих продажу, в течение трёх месяцев). У Организатора выплачиваются все выигрыши (адрес: г. Минск, пр. Независимости, 49, к.315). В случае если выигрыш по электронному билету, то вывод доступен через раздел Касса, далее Вывод средств. Максим
27.11.2023 12:23:00
Если я сделал вывод средств на офис Суперлото могу ли я получить в своем городе
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Максим! Вывод доступен через личный кабинет (касса — вывод средств) на карту, мобильный телефон, на кошелёк Оплати! Выигрыш по электронному билету нельзя получить в пунктах реализации лотерейных билетов, только через офис Суперлото. Dan
27.11.2023 09:39:00
Почему приобретенные онлайн билеты не отображаются в личном кабинете?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Билеты отражены в личном кабинете в разделе Мои билеты! Трякин Дмитрий
27.11.2023 09:33:00
Купил тройку 25.11.2023, деньги списались, но в разделе "мои билеты" не отражено. Где можно посмотреть
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! С указанного номера не была совершена покупка. Направьте, пожалуйста, чек нам на почту superloto@nsl.by! Татьяна
27.11.2023 09:23:00
Здравствуйте!Приобрела подписку на 10 тиражей по тройке билетов,захожу в раздел мои билеты,написано билетов нет?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! Билеты на 980 тираж уже начислены! Повторно направили Вам смс, также увидеть их можно в разделе Мои билеты!
Ксения
20.11.2023 11:22:00
Выиграл обычный бумажный билет 5р. Как забрать выйгрыш?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ксения! Выигрыши не более 5-ти базовых величин выплачиваются в точках распространения билетов Организатора; до 10-ти базовых величин — в РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанк"; до 20-ти базовых величин — в ОАО "АСБ Беларусбанк" ( в отделениях, осуществляющих продажу, в течение трёх месяцев). У Организатора выплачиваются все выигрыши (адрес: г. Минск, пр. Независимости, 49, к.315). Ольга
20.11.2023 09:55:00
Здравствуйте, хотела купить билет суперлото, оплатить с баланса. На балансе телефона 8 рублей. Нажимаю оплатить с баланса, пишет "недостаточно средств". Почему не списываются деньги с баланса? Спасибо
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Для покупки билета с баланса игрового счёта необходимо пополнить игровой счёт.Пополнение игрового счёта производится через ЕРИП (билеты, лотереи — лотереи — Суперлото — Пополнение игрового счёта) или через личный кабинет ( Касса — Пополнение счёта). Юлия
20.11.2023 09:09:00
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, как можно попасть на прямой эфир?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юлия! Свяжитесь с нами по указанному номеру 8 017 379-74-61. Владимир
20.11.2023 09:08:00
Здравствуйте у меня билет выиграл 5 Бун но на балансе 0
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владимир! Билеты без выигрыша. Алексей
20.11.2023 09:07:00
Выиграл один билет ,а где он виден и как его активировать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! Ваш лотерейный билет выиграл Один билет на следующий 979 тираж. Выигрыш отображён в разделе Мои билеты! Елена
17.11.2023 10:58:00
Добрый день! Пополнила баланс, а он не отображается в моем профиле.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Вы успешно пополнили игровой счёт, далее приобрели билет на 984 тираж. Билет можно увидеть в разделе Мои билеты! саяпов
16.11.2023 08:42:00
при проверке билет не выиграл. а в 4 туре на 71 ходу номер 20 - выигрыш 1300 на 72 ходу номер 1 - выигрыш -1200
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Отправьте, пожалуйста, скрин/фото билета нам на почту superloto@nsl.by. Владислав
13.11.2023 09:42:00
Здравствуйте, там где стирать здесь три одинаковых по 2 рубля и здесь я проверил билет выиграл 7 руб это получается 13 руб или в общем 7 только?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владислав! Лотерейный билет выигрывает в мгновенной части лотереи, если после удаления непрозрачного покрытия под надписью "СТЕРЕТЬ ЗДЕСЬ" на игровом поле лотерейного билета трижды повторяется числовая надпись. Результаты выигрыша по онлайн билету можно увидеть в разделе Мои билеты после проведения тиража. Проверить билет можно в разделе Проверка билетов! Алексей
13.11.2023 09:07:00
Какие адреса квартир, которые разыгрываются в 984 тираже Суперлото, и количество комнат в этих квартирах?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! Разыгрываются 2 однокомнатные квартиры в ЖК "Минск Мир"! Lika
13.11.2023 09:01:00
В поле "Стирать здесь" стоит=25=12=12= что это означает? А на втором билете =ТВ Игра=11=11=?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Билеты не выиграли в мгновенной части лотереи. Лотерейный билет выигрывает в мгновенной части лотереи, если после удаления непрозрачного покрытия под надписью "СТЕРЕТЬ ЗДЕСЬ" на игровом поле лотерейного билета трижды повторяется числовая надпись. Светлана
24.10.2023 16:07:00
Билет, куплен через Ерип. Выиграл 5 руб. На телефон или карту не переводится, пишет , что маленькая сумма. А как получить выплату?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Светлана! Выигрыш был успешно выведен на телефон 23.10! Марина
23.10.2023 08:46:00
Подскажите пожалуйста при покупке билета при стирании сумма выиграша 5 рублей как их забрать
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Марина! Выигрыш мгновенной части лотереи зачисляется на игровой счёт после проведения розыгрыша! Вывод доступен через раздел Касса — Вывод средств. 
