Поддержка

Задать вопрос

Вопросы

Елена

22.12.2022 09:40:00

Здравствуйте, 21.12.22 оплатила 2 тройки и отдельный билет на 01.01 и 07.01.23 в личном кабинете пусто

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Ваши билеты находятся в Вашем личном кабинете разделе Мои билеты. В случае если Вы не можете войти в свой личный кабинет, воспользуйтесь функцией "Забыли пароль" для восстановления аккаунта.
Николай

21.12.2022 12:22:00

Купил ранее через ерип билеты, телефон форматировался ,как востоновить билеты ?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Николай! Билеты были отправлены Вам повторно. Желаем удачи в игре!
Николай

21.12.2022 12:19:00

Купил билет на новогодний тираж 1 января. В личном кабинете появился он, но информации никакой, только дата приобретения. На сайте www.superloto-online.com его вовсе нету. Только на logo.by

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Николай! Ваш билет находится в разделе Мои билеты Вашего личного кабинета сайта loto.by. В разделе Мои билеты Вы увидите таблицу (лотерея — дата и время покупки — цена — тираж,№ билета — статус — выигрыш) и сможете открыть свой билет.
Анна

21.12.2022 10:18:00

Здравствуйте, как можно попасть на съемки?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Вам необходимо связаться с нами по номеру 8 017 370-73-40 для записи на участие в съёмках.
Светлана

21.12.2022 09:22:00

Как проверить в Суперлото игра бинго, ничего не понятно по билету пишут что нет выигрыша мы смотрели у нас совпали три цифры первые как теперь это все понять

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Светлана! Отправьте, пожалуйста, билет нам на электронную почту superloto@nsl.by.
Сергей

20.12.2022 14:04:00

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, могу ли я оплатить билеты с баланса телефона?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Абоненты МТС могут приобрести лотерейные билеты СУПЕРЛОТО на ближайший тираж и произвести оплату за них с мобильного телефона при помощи платежной системы iPay. Для покупки одного билета тиражной лотереи СУПЕРЛОТО на ближайший тираж с помощью мобильного телефона нужно отправить СМС с текстом <1022> пробел <НОМЕР ТЕЛЕФОНА> на короткий номер 553. С Вашего лицевого счета спишется стоимость лотерейного билета СУПЕРЛОТО с учетом комиссии 3%.
Андрей

19.12.2022 15:43:00

Я могу делать скрины билетов и распечатать и играть по тому как цифры самого первого билета поменялись каким-то образом с цифрами показываемыми на данный момент

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Уточните, пожалуйста, Ваш вопрос, написав нам на почту superloto@nsl.by.
Сергей

19.12.2022 15:32:00

Добрый день. Не могу попасть на сваю страницу забыл пароль логин 19688689.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Новый пароль от Вашего личного кабинета сайта www.superloto-online.com отправлен на Вашу почту.
Ирина

19.12.2022 15:09:00

Авторизацию прошла , данных билета не вижу и смс не пришла

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! Увидеть свой билет Вы можете в разделе мои билеты Вашего личного кабинета.
Фёдор

19.12.2022 12:25:00

Здравствуйте, сейчас купил билеты, но смс с билетами так и не пришёл

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Фёдор! Билеты Вы можете увидеть в своём личном кабинете в разделе мои билеты.
Фёдор

19.12.2022 12:22:00

Не могу пройти ендификацыю

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Фёдор! Вы успешно прошли регистрацию.
Вероника

19.12.2022 11:43:00

Не пришло смс после покупки билета! Не знаю свой номер билета и не могу зайти на главном сайте в свой личный кабинет пароль логин ввожу верно

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Вероника! В случае если Вы не можете войти в свой личный кабинет, воспользуйтесь функцией "Забыли пароль" для восстановления аккаунта. Билет Вы увидите в своем личном кабинете в разделе мои билеты.
Александра

19.12.2022 10:00:00

Здравствуйте, я не могу зайти на старую страницу все покупки билетов идут на лицевой счет 010000119038 как можно зайти на старую страницу

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александра! Войти в свой личный кабинет Вы можете через сайт www.superloto-online.com. В случае если Вы забыли пароль, мы можем выслать Вам новый.
Елизавета

16.12.2022 09:33:00

Покупала билет через ерип 5 декабря, до сих пор не пришла смс

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елизавета! Для детального анализа Вашего вопроса напишите Вашу контактную информацию нам на почту superloto@nsl.by.
Владимир

15.12.2022 11:29:00

Почему на сайте продаются билеты только на новогодний тираж?и почему нету выбора билета?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владимир! В ближайшее время в реализацию поступит новый тираж лотереи Суперлото.
Георгиев

15.12.2022 11:24:00

Здравствуйте, купил билет на новогодний 1 января. Нет смс. Только в личном кабинете видно, что я его купила, но не номера никаких опозновательных данных

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Купленный билет вы можете увидеть в разделе Мои билеты после авторизации на сайте.
александр

13.12.2022 15:44:00

здравствуйте регистрировался у вас в ноябре. и сейчас не могу войти в кабинет. пишет что такого номера нету, а билет там куплен на 1 января

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Воспользуйтесь функцией "Забыли пароль?" для восстановления аккаунта.
Дмитрий

13.12.2022 11:24:00

Добрый день. Не проходит оплата. Пишет отказано. Карта везде работает нормально.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! Попробуйте произвести оплату с мобильного телефона.
Алексей

13.12.2022 11:23:00

Здравствуйте, приобретал билеты суперлото через ЕРИП а по номеру телефона смс о приобретении не приходило.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! Смс сообщение с билетом будет выслано вам повторно на телефон.
Григорий

13.12.2022 09:54:00

Добрый день.Купил билет на 930 тираж,а он у меня уже был куплен в прошедшем 929 тираже(номер полностью совпадает).Такое возможно?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Григорий! Да, такое возможно. Номера билетов могут быть одинаковые.