Поддержка

Задать вопрос

Вопросы

Глеб

19.09.2024 18:59:00

1021 007307 Билет выиграл.Сумма выигрыша: 8.40 р. И где эти деньги находятся .Как перевести деньги на свой баланс.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Глеб! Сумма выигрыша находится в вашем личном кабинете на сайте Loto.by, вы можете вывести их в разделе "Касса" --> "Вывод средств".
Сергей

16.09.2024 00:00:00

Здравствуйте, в онлайн приложении можно зачёркивать цифры во время игры?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Данная функция отсутствует.
Евгений

08.09.2024 19:28:00

Как в профиле поменять карту ?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгений! Функция замены карты отсутствует. Вы можете привязать ещё одну карту и выбрать её для вывода средств.
Елена

02.09.2024 14:32:00

Добрый вечер! Подскажите плиз, как вернуть на карту ошибочно зачисленные денежные средства с игрового счета?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Вывести можно только выигрышные средства.
Я

02.09.2024 14:30:00

Можно вывести деньги ?случайно пополнил.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Вывести можно только выигрышные средства.
Евгения

26.08.2024 13:55:00

Здравствуйте. При проверке билета на сайте в тираже 1018 показывает, что билет 006050.3 выиграл два рубля. Однако в полной таблице результатов тиража выигрышей по два рубля нет вообще, наименьшие выигрыши в последних турах - 5 рублей и билеты. Как такое может быть?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгения! Скорее всего ваш выигрыш находится за полем "Стереть здесь".
Ольга

22.08.2024 09:25:00

Здравствуйте, дата проведения розыгрыша 07.07.2024 сумма на счёт на сайте не начислена. Как забрать выигрыш по электронному билету?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Ваш выигрыш составил один лотерейный билет, он был зачислен на ваш игровой аккаунт и находится в разделе "Мои билеты".
Таня

19.08.2024 13:49:00

Здравствуйте покупали билет в подарок,как проверить что он подарен? Номер перепроверить?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Таня! На номер, на который вы покупали билет, придёт сообщение с билетом.
Виктория

19.08.2024 13:48:00

Подскажите, когда будет ближайший розыгрыш квартиры?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виктория! Такая информация отсутствует.
Сергей

19.08.2024 13:48:00

Где смотреть размер-джек пота в предстоящем тираже?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Такая функция отсутствует.
Ксения

08.08.2024 18:02:00

Как получить выигранный билет?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ксения! Выигранный билет можно обменять в любом месте распространения билетов.
Иван П.

08.08.2024 17:00:00

Что случилось с сайтом superloto-online.com ?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Иван! Он больше недоступен.
Юлия

07.08.2024 12:22:00

Здравствуйте. Билет показывает, что выиграл, но не показывает сумму

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юлия! Ваш выигрыш составляет один лотерейный билет. Вы можете получил его в любом месте реализации.
Елена

05.08.2024 12:30:00

Где мои билеты за 4 августа

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Не могли бы вы выслать чек на номер +375 (44) 532-82-56.
Ирина

04.08.2024 13:58:00

Добрый день, 29 числа купила подписку на билеты, а почему они не начисляются?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! Не могли бы вы выслать чек на номер +375 (44) 532-82-56.
Елена

04.08.2024 13:52:00

Здравствуйте, в 1015 тираже под защитным слоем выйграла 5 р. Билет электронный купленный через приложение Беларусбанк. Как вывести эти деньги, в личном кабинете они не отображаются.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Выигрыш будет зачислен после проведения тиража.
Антон

03.08.2024 21:06:00

Здравствуйте, почему не могу купить билеты на завтрашний тираж?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Антон! Реализация билетов на тираж заканчивается за день до проведения тиража.
Татьяна

02.08.2024 13:32:00

Есть ли возможность попасть на игру суперлото?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! Конечно! Свяжитесь с нами по номеру телефона +375 (29) 388-20-55.
А

25.07.2024 23:22:00

где увидеть сумму

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, не могли бы вы более точно описать вашу проблему?
Денис

22.07.2024 01:49:00

Скажите пожалуйста,если билет приобретался не на сайте,то выигрыш только можно забрать в банке?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Денис! Забрать выигрыш можно в точках реализации билетов или в банке.