Поддержка

Задать вопрос

Вопросы

Эдуард

08.01.2024 09:37:00

Приобрел билет Суперлото через ерип.в мгновенном розыгрыше выйграл 5 руб.как забрать деньги?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Эдуард! Выигрыш зачисляется на игровой счёт после проведения розыгрыша тиража! Вывод доступен через раздел "Касса".
Евгений

08.01.2024 09:27:00

Подскажите, в течении какого времени происходит вывод на карту?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгений! В течение нескольких минут.
Настя

04.01.2024 12:36:00

Как вывести деньги с сайта ? От скольки можно выводить ?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анастасия! Вывод доступен через раздел "Касса". Лимиты на вывод следующие: 24 ч. — 1000 BYN; 7 д. — 2000 BYN; 30 д. — 10000 BYN.
Евгений

04.01.2024 12:04:00

Здравствуйте, как купить билеты на сегодняшний тираж, хотел купить 10 троек, а уже в списке нету

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгений! Реализация тиража лотереи Суперлото прекращается за сутки до проведения розыгрыша!
Никита

04.01.2024 11:53:00

Здраствуйте, положил 15 рублей на счёт и не могу купить билет.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Никита! Попробуйте совершить покупку повторно! Баланс успешно пополнен!
Александр

04.01.2024 11:52:00

983 - 004274.3. не начислена победа

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Указанный билет без выигрыша.
Татьяна

04.01.2024 11:50:00

Подскажите,если ребенок стер поле не стирать,билет недействителен?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! Свяжитесь с нами по указанному номеру 8029 388-20-55!
юрий

04.01.2024 11:44:00

как узнать свой номер билета

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юрий! Номер билета можно увидеть в разделе "Мои билеты" — Тираж, № Билета.
Сергей

04.01.2024 10:30:00

Купил билеты суперлото у распространителя. Когда и как зарегистрировать их. Спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Регистрация необходима в случае участия в TV-игре!
Сергей

04.01.2024 09:04:00

Пополнил баланс через ipay,мтс на 5р и в приложении не могу купить билет при оплате с боланса как вернуть деньги на

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Покупка билета с баланса игрового счёта прошла успешно!
Наталья

04.01.2024 08:36:00

Почему подаренные билеты не отображаются в разделе «мои билеты»? Как узнать или они выиграли?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Наталья! Уточните, пожалуйста, на какой номер телефона был отправлен подарок?
Артём

04.01.2024 08:33:00

Что означает выигрыш:билет

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Артём! Это значит Ваш лотерейный билет выиграл Один билет на следующий тираж!
Татьяна

03.01.2024 16:09:00

Здравствуйте , как вывести свой выигрыш с баланса ?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! Через раздел "Касса" — "Вывод средств"!
Елена

03.01.2024 16:06:00

Здравствуйте. Что значит подарить билет?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Это значит отправить лотерейный билет на указанный номер телефона. Подарить билет можно через раздел "Суперлото" — "Билеты" — "Подарить билет"!
Дмитрий

03.01.2024 16:01:00

Что делать если стёр там где не нужно было стирать

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! Свяжитесь с нами по указанному номеру 8029 388-20-55!
Виктория

03.01.2024 15:55:00

Здравствуйте,первый раз хочу приобрести билет онлайн,не нашла как, подскажите, пожалуйста.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виктория!Покупка билетов осуществляется через раздел "Суперлото" или через ЕРИП (билеты, лотереи — лотереи — Суперлото)!
Юрий

03.01.2024 15:55:00

Как купить билет онлайн? Ошибка - Ваш платёж отклонён

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юрий! Попробуйте повторно осуществить покупку! Покупка доступна через раздел "Суперлото" или через ЕРИП (билеты, лотереи — лотереи — Суперлото)!
Ольга

03.01.2024 15:43:00

В истории транзакций нету информации о зачислении выигрышных средств на игровой счёт, это может значить , что они так и не были зачислены ?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Выигрыши были успешно зачислены! Билеты на ближайшие тиражи отображены в разделе "Мои билеты"!
Станислав

03.01.2024 15:05:00

Как перевести выйгрышную сумму на телефон?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Станислав! Касса — Вывод средств — На мобильный телефон.
Александр

03.01.2024 12:20:00

Почему купленные билеты на 7.01 и 14.01 онлайн не отображаются в моих билетах

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Билеты на 985 и 986 тиражи отображены в разделе "Мои билеты"!