СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! СМС было выслано Вам повторно, также билет можете увидеть в своём личном кабинете в разделе Мои билеты. Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Ольга
06.02.2023 10:34:00
Купила билет через Ерип билет в глаза не видела как узнать хоть номер билета?Покупаю первый раз.
Иван
06.02.2023 10:08:00
Почему у меня сначала показывался выйгрыш а сейчас показывает что всё проишрал
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Иван! В случае если билет выигрышный, то выигрыш зачислится на игровой счёт личного кабинета, увидеть выигрыш можно в разделе Мои билеты. Евгений
06.02.2023 09:55:00
Как вывести деньги ? Если был билет куплен через систему ЕРИП, как можно забрать выигрыш
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгений! В случае если билет выигрышный, Вам придёт СМС, перейдя по ссылке, можно вывести выигрыш, также выигрыш можно вывести через личный кабинет loto.by (касса — вывод средств). Елисей
06.02.2023 09:23:00
Здравствуйте. Купил билет онлайн, деньги списали, билета нет. Чоо делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елисей! Отправьте, пожалуйста, чек о покупке билета нам на почту superloto@nsl.by. Петр
03.02.2023 09:32:00
Не могу вывести деньги
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Пётр! Ваш выигрыш составил Один лотерейный билет 934 тиража. Екатерина
03.02.2023 09:24:00
Как купить билет капитал ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Приобретение лотереи Капитал осуществляется на сайте superloto-online.com. Иван
01.02.2023 14:19:00
Здравствуйте . Не могу пополнить счет через систему ЕРИП . Выдает ответ - нет такого счета . Сейчас номер счёта GV952. Новый счёт ЕРИП не видит . Что делать. Спасибо.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Иван! Номер счёта loto.by содержит 6 символов, а не 5. Попробуйте пополнить повторно. Янина
31.01.2023 16:23:00
Добрый день. Выйграла 5 руб, у бабульки-распространителя хотела забрать сумму выйгрыша, мне она сказала "у вас стоит 5 со звездочкой - это значит только билетом можно забрать"! Когда проверяю билет на сайте никаких звездочек нет, просто 5 руб. Мне не нужен билет, я хочу забрать деньги. Где вообще написано, что если выйгрыш 5 рублей - можно забрать только билетом?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Янина! В качестве выигрыша может быть Один лотерейный билет. При проверке билета на сайте будет отображаться стоимость билета (5 руб), а не Один билет. Валерий
30.01.2023 09:15:00
Выиграл 39 рублей в супер лото. Можно их как-то вывести, ибо ограничение 1000 стоит…?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валерий! Лимиты, которые Вы видите в личном кабинете, представляют собой ограничения, установленные на максимальное количество вывода за указанный период. Минимальное же значение для вывода через карту составляет 5 рублей, на телефон — 1 рубль. Иван
30.01.2023 09:05:00
как узнать свой номер счета для пополнения через ерип Спасибо
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Иван! Номер счёта Вы можете увидеть в своём личном кабинете в разделе Профиль. Михаил
26.01.2023 12:35:00
Приветствую ! Как купить именно тройку билетов сплочёных* с одним номером, но после точки 1, 2, 3 ? И при покупке 10 билетов уже не действует бесплатный подарочный билет ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Михаил! Приобрести тройку можно в разделе Суперлото — Билеты, указав количество троек. Нет, при покупке 10 билетов не действует подарочный билет. Сергей
24.01.2023 11:59:00
Добрый день. Как мне посмотреть подаренные мной билеты? Знакомый утверждает, что не получал код
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Уточните, пожалуйста, номер телефона, на который был совершён подарок нам на почту superloto@nsl.by. Максим
24.01.2023 10:28:00
Здравствуйте. Купил билет 23.01.2023 онлайн, деньги списали с баланса, билета в разделе мои билеты нету. Можно узнать где он?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Максим! Билет находится в разделе Мои билеты Вашего личного кабинета. Иван
23.01.2023 11:31:00
Доброго дня . Можно ли пополнить счет системой ЕРИП после смены игрового счёта . Пытался оплатить , не получается
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Иван! Да, Вы можете пополнить игровой счёт через ЕРИП. Выберите Билеты, лотереи — Лотереи — Суперлото — Пополнение игрового счёта. Далее необходимо ввести номер Вашего игрового счёта loto.by и сумму. екатерина
23.01.2023 10:34:00
здравствуйте. на старом счету у меня остались деньги, как перевести на новый счет
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Уточните, пожалуйста, номера счетов loto.by, superloto-online.com, сумму перевода нам на почту superloto@nsl.by. Марья
23.01.2023 10:19:00
Добрый день. Хочу приобрести билетики на игру 22.01.2022, а доступны только на 29.01.2022г. Как можно приобрести на сегодня?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Марья! Реализация билетов на тираж заканчивается за сутки до его проведения. Игорь
23.01.2023 09:46:00
Здравствуйте. Купил билет онлайн, деньги списали, билета в разделе мои билеты нету. Можно узнать где он?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Игорь! Ваш билет находится в личном кабинете в разделе Мои билеты. Виктория
23.01.2023 09:40:00
Как выглядит электронный билет суперлото? Так же как и обычный или нет? И можно ли его распечатать или как с ним играть?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виктория! Формат билета такой же. Открыть его можно в личном кабинете в разделе Мои билеты, можно распечатать, как Вам удобнее играть. После проведения тиража результаты публикуются на сайте loto.by. Татьяна
23.01.2023 09:18:00
Здравствуйте. У меня в корзине -160 троек и ничего не удаляется.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! Корзина Вашего личного кабинета пуста. В случае если необходимо очистить корзину, в разделе Корзина можете нажать на значок красного крестика (удалить из корзины). Хасият
23.01.2023 09:14:00
Здравствуйте.Я приобрела билет в переходе на Якуба Коласа.Выиграла 7 руб.Где можно забрать выигрыш?Можно ли покупать в переходе ваши лотерейные билеты?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Хасият! Да, можно. Выигрыши не более 5-ти базовых величин выплачиваются в точках распространения билетов Организатора, до 10-ти базовых величин — в РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанка", до 20-ти базовых величин — в ОАО "АСБ Беларусбанк" ( в отделениях,осуществляющих продажу, в течение трёх месяцев). У Организатора выплачиваются все выигрыши (адрес: г. Минск, пр. Независимости, 49, к. 315). 
