СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Инна! Это означает, что ваш выигрыш составил один лотерейный билет. Если он был куплен онлайн, то билет будет автоматически зачислен ваш в личный кабинет. Если билет печатный, то вы можете обменять его на новый билет у наших распространителей, а также в отделениях Белпочты, Беларусбанка и Белагропромбанка. Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Инна
08.01.2025 12:58:00
Добрый день. Подскажите, если написано «билет выиграл», но нет ни суммы, ничего…то что это значит?
Ольга
08.01.2025 12:52:00
Здравствуйте билет ввйгрышный как узнать что выйграли
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Если после проверки билета на сайте выдаёт сообщение, что выигрыш один билет, это значит вы выиграл один лотерейный билет. Вы можете обменять ваш билет на новый у наших распространителей, а также в "Белпочте", "АСБ Беларусбанк" и "Белагропромбанк" Михаил
08.01.2025 12:51:00
Здравствуйте. По результатам розыгрыша тиража №1037 выйгрыш моего билета №059390.2 составил "один билет". Как его приобрести? На балансе 0 рублей.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Михаил! Ваш выигрыш составил один лотерейный билет на следующий тираж. Если билет был куплен онлайн, то он будет автоматически зачислен вам в личный кабинет. Если билет печатный, то его можно обменять на новый лотерейный билет у наших распространителей, а также в отделениях Белпочты, Беларусбанка и Белагропромбанка. Алина
08.01.2025 12:41:00
Здравствуйте, у меня выиграли 2 билета, но сумма почему-то не появляется. Как узнать сумму выигрыша?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алина! Ваш выигрыш составил два лотерейных билета на следующий тираж. Они уже зачислены вам в личный кабинет. Виталий
08.01.2025 12:32:00
Здравствуйте! Проверил билет суперлото. Написало( выйгрыш.билет) А сума сколько неизвестно. Как быть!
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виталий! Ваш выигрыш составил один лотерейный билет на следующий тираж. Если билет был куплен онлайн, то он будет автоматически зачислен вам в личный кабинет. Если билет печатный, то его можно обменять на новый лотерейный билет у наших распространителей. Надежда
08.01.2025 12:31:00
Билет был куплен онлайн 01.01.25 и подарен абоненту 375292471564 на тираж 05.01.25, смс с номером билета так и не получили.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Надежда! Приносим свои извинения за технические неполадки. Сообщение с ссылкой на билет было выслано повторно. Никитосик
08.01.2025 12:21:00
Как забрать выигрышный билет в онлайн кабинете
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Никитосик! Билет будет автоматически зачислен вам после проведения тиража. Елена
08.01.2025 12:17:00
Подскажите..Какие у вас лотереи разыгрываются без участия участника??
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! В продаже присутствуют моментальные лотереи онлайн, которые можно купить на сайте, а также бумажные моментальные лотереи "Орел и решка", "Бонус плюс" и "Страйк". Владислав
05.01.2025 20:19:00
Здравствуйте. Если я выиграю к примеру 10000 бун, то как я выведу деньги, там же нужно печатать билет с сайта? А кто поверит распечатанному на листе билету?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владислав! Если билет был куплен онлайн, то сумма выигрыша будет перечислена вам на счёт в личный кабинет. Алёна
05.01.2025 20:16:00
Доброго времени суток. Билет выигрышный, но на сайте пишет, что билет ничего не выиграл, как понять?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алёна! Назовите номер билет. Надежда
05.01.2025 20:14:00
Здравствуйте. Не получили смс с номером билета куплен 31,12,2024. Билет покупался в подарок к Новому году, деньги оплачены извещение от банка есть, но человек так и не получил смс!
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Надежда! Уточните на какой номер телефона был куплен билет? Игорь
05.01.2025 20:10:00
Добрый день. Сегодня оплатил билет Суперлото через ЕРИП но нигде не могу найти информацию с номером купленного билета. Мобильный номер недоступен, так как в данный момент нахожусь за пределами страны. Может есть какие-то варианты сбросить на почту или VIBER, WHATSAPP?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Игорь! Билет доступен в вашем личном кабинете. Марина
03.01.2025 14:12:00
Не получили смс с билетом. Подарочный билет был оплачен 31.12.2024 в 18.26. Номер +375(29) 706-..-42.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Марина! Подарочный билет был повторно отправлен на номер +375 (29) 706-19-42. Марина
02.01.2025 17:20:00
А можно ли как-то узнать на какой номер телефона оформлен подарочный билет? Вроде указали все верно, но не получили смс с билетом.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Марина! Уточните какой именно номер телефона вас интересует? Алина
02.01.2025 16:17:00
Я подарила билет человеку, ему пришло сообщение от loto.by. Но человек решил что это спам и удалил сообщение с телефона, восстановлению сообщение не подлежит. Как ему узнать номер своего билета?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алина! Сообщение выслано повторно. Данила
02.01.2025 16:13:00
Добрый день, при выводе денег я указал наличные в офисе, могу ли я отменить эту операцию чтобы деньги вернулись на баланс, а если нет то где я могу их забрать в г.Гомель?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Данила! Сумма возвращена вам на баланс. Константин
02.01.2025 16:11:00
Здравствуйте. А сколько времени хранятся деньги на счёте?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Константин! Срок хранения денег на балансе не ограничен. Александр
02.01.2025 16:09:00
Добрый день, в поле стирать есть 2 одинаковые суммы и 3 ая «TV-игра», что это значит
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Билет выигрывает в мгновенной части только если в поле "Стирать здесь" три раза повторяется одинаковая сумма или фраза "ТV-игра". Анастасия
29.12.2024 17:56:00
Здравствуйте. Можно ли ещё купить онлайн билет на 1036тираж? На сегодня?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анастасия! Продажа билетов на тираж заканчивается за сутки до проведения тиража. Владимир.
29.12.2024 11:45:00
можно ли на сайте самому выбрать билет при покупке?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владимир! Такая возможность отсутствует. 
