СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Денежные средства переведены на Ваш счёт loto.by! Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Александр
05.01.2023 09:30:00
Добрый день. Я просил перечислить 4руб со счёта 010000037124 на суперлото-онлайн, на счёт QZ1177 loto.by. В итоге, мой старый аккаунт на суперлото-онлайн заблокирован, но деньги на новый счёт так и не перечислены. Прошу исправить ситуацию. Спасибо.
Суперлото
04.01.2023 14:44:00
Здравствуйте!По билету выигрыш 8.3 руб.(приобретала билет через телефон)не могу вывести выигрыш (написано недопустимая сумма вввода).
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Вы успешно вывели средства на телефон! Сергей
04.01.2023 12:25:00
Добрый день купил билет а он выйгрышный что делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Выигрыши не более 5-ти базовых величин выплачиваются в точках распространения билетов Организатора, до 10-ти базовых величин — в РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанка", до 20-ти базовых величин — в ОАО "АСБ Беларусбанк" ( в отделениях,осуществляющих продажу, в течение трёх месяцев). У Организатора выплачиваются все выигрыши (адрес: г. Минск, пр. Независимости, 49, к. 315). Если билет приобретён через ЕРИП или через личный кабинет loto.by, то вывод осуществляется через личный кабинет (касса — вывод средств). Алексей
04.01.2023 11:24:00
Здравствуйте ! Пожалуйста, переведите 5 руб. ,для покупки билетов , с игрового счета 010000079721 суперлото на счет ES1720 Loto.by
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! Денежные средства будут переведены на Ваш счёт! Юрий
04.01.2023 11:22:00
Доброго времени! В 932 выиграл 5 руб. На счету не появились. Как получить выигрыш? Спасибо!
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юрий! Вы выиграли один лотерейный билет 933 тиража. Уточните, пожалуйста, как был приобретён выигрышный билет нам на почту superloto@nsl.by. Ирина
04.01.2023 11:14:00
Где забирать деньги если меньше 5 базовых???
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! Выигрыши не более 5-ти базовых величин выплачиваются в точках распространения билетов Организатора, до 10-ти базовых величин — в РУП "Белпочта", ОАО "Белагропромбанка", до 20-ти базовых величин — в ОАО "АСБ Беларусбанк" ( в отделениях,осуществляющих продажу, в течение трёх месяцев). У Организатора выплачиваются все выигрыши (адрес: г. Минск, пр. Независимости, 49, к. 315). Если билет приобретён через ЕРИП или через личный кабинет loto.by, то вывод осуществляется через личный кабинет (касса — вывод средств). Кристина
04.01.2023 11:02:00
Подскажите по сумме выйгрыша, показывает 15р общую сумму, а на балансе 10р?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Кристина! Ваш общий выигрыш составил 10.1. В тройке выиграл один билет. Жан
04.01.2023 11:01:00
Проверил билет выиграл пять рублей купил другой билет,потом зарегистрировался и теперь не могу купить билет и пишет не хватает средств
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Жан! Для покупки билета через Ваш личный кабинет необходимо перейти в раздел Суперлото — билеты.Далее необходимо произвести оплату картой или балансом личного кабинета. Если баланс не пополнен, покупка не может быть совершена. Ирина
04.01.2023 09:49:00
Здравствуйте, спустя какое время обычно появляются итоги билетов. 1-3 часа?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! В течение получаса. Татьяна
04.01.2023 09:47:00
Здравствуйте. Как забрать выигрыш?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! Вывести выигрыш Вы можете через свой личный кабинет (касса — вывод средств). виктория
04.01.2023 09:25:00
я положила деньги, куда звонить, не приходят
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виктория! Отправьте, пожалуйста, нам на почту superloto@nsl.by чек. Сергей
03.01.2023 17:19:00
Добрый день ,оплатил покупку билетов картой,билеты появились в разделе мои билеты.но на почту мне не пришло уведомление о покупке.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Если Вы совершаете покупку через ЕРИП и указываете электронный ящик, Вы получаете чек о покупке на адрес Вашей электронной почты. Егор
03.01.2023 17:10:00
Здравствуйте, приобретал билет через интернет, как можно получить выигрыш? Прошу разъяснить? С уважением Егор.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Егор! Выигрыш можно вывести через личный кабинет (касса-вывод средств). Анна
03.01.2023 17:03:00
Не показывает билеты альфабет
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Билеты Альфабет находятся на superloto-online.com. Андрей
03.01.2023 16:44:00
Как купить билет на сайте www.superloto-online.com ? Счёт пополнили - купить нельзя .
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Билеты Суперлото можно приобрести только на loto.by. На сайте www.superloto-online.com больше не осуществляется приобретение данной лотереи. Перевести денежные средства мы можем с Вашего старого счёта www.superloto-online.com на новый loto.by, для этого укажите, пожалуйста, номера счетов и сумму перевода нам на почту superloto@nsl.by. Дарья
03.01.2023 16:39:00
Добрый день. 03.01 в 12.43 я оплатила картой 2 билета, деньги с карты списаны, но в "Мои билеты" они не появились
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дарья! Билеты, приобретённые на 933, 934 тираж, находятся в Вашем личном кабинете в разделе Мои билеты. Андрей
03.01.2023 16:19:00
Добрый день.В тираже 932 выиграл билет.Как перевести деньги на счёт?.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Вы выиграли Один билет 933 тиража. Сергей
03.01.2023 16:04:00
добрый день. хочу узнать у вас такой вопрос . купил билеты в электронном виде как их распечатать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Распечатать Вы можете, кликнув на свой билет, далее правой кнопкой мыши нажмите печать. 123
03.01.2023 15:50:00
Добрый вечер! Покупала билет на 15 января, со счета 5 р сняли, билет в личном кабинете не появился.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, билеты находятся в Вашем личном кабинете в разделе Мои билеты. Екатерина
03.01.2023 15:44:00
Указала не тот номер телефона, при покупке тройки Суперлото. Чек есть. Что делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! В случае если Вы указали другой номер телефона, к сожалению, билеты вернуть нельзя. 
