Вопрос-ответ

Заявка принята

Спасибо! Ваш вопрос отправлен!

Тема вопроса: *

Автор: *

Контактные данные:

Сообщение: *

Подтвердите, что Вы не робот*

Тема вопроса:

Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены.

По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи.

Ульяна

05.05.2022 14:03:00

Добрый день. Купила вчера тройку через ерип, а билет не получила

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Ульяна! Попробуйте повторно пройти по ссылке. Желаем Вам удачи в игре!

Сергей

05.05.2022 13:31:00

Как выводить выигрыш суперлото по билету, купленному онлайн

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте., Сергей! Вся информация про вывод выигрыша: https://loto.by/online_lotteries/vyigrysh-po-biletu-kuplennomu-cherez-erip/ Ознакомьтесь пожалуйста! Желаем Вам удачи в игре!

Екатерина

05.05.2022 13:27:00

Добрый день. Купила билет через ЕРИП, ссылку прислали, но она не открывается. Как посмотреть билет?

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте,Екатерина! Попробуйте повторно пройти по ссылке. Желаем удачи в игре!

Игорь

05.05.2022 13:25:00

Добрый день, приобрел через интернет-банкинг тройку билетов на тираж, который ещё не состоялся, и случайно указал не свой номер мобильного телефона, в банке платёж отменить уже нельзя. Как будет развиваться ситуация дальше? Кто получит деньги в случае выигрыша билетов?

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Игорь! Для решения вашего вопроса нам необходим чек о совершении операции. Отправьте фото на электронную почту it@nsl.by. Также в письме укажите пожалуйста верный номер телефона, для того что бы мы повторно выслали вам смс с билетом.

Андрей

27.04.2022 09:41:00

Доброй ночи!Купил билет онлайн ,выпало в стереть здесь три раза тв-игра !Нужна ли распечать билет для участия в игре ,если нужна то как это сделать?Как зарегистрироваться в качестве участника игры?

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Андрей! При трижды повторяющейся надписи «TВ-игра» под «СТЕРЕТЬ ЗДЕСЬ» на игровом поле лотерейного билета, обозначенном литерой «Б», владелец лотерейного билета приглашается в телестудию для участия в розыгрыше «БИНГО-TV». Для этого нужно оформить заявку на участие в розыгрыше на нашем сайте https://loto.by/. После прохождения регистрации с Вами свяжется наш специалист. Если специалисту не удалось с Вами связаться, самостоятельно перезвоните по одному из номеров 8 029 388 20 55 либо 8 017 374 20 55 (время работы горячей линии понедельник - пятница с 09.20 до 16.40, воскресенье с 10.00 до 17.00) Необходимо приехать в день розыгрыша тиража в воскресенье с 18.00-18.30. При себе иметь паспорт. Регистрация заканчивается за 3 часа до начала розыгрыша соответствующего тиража! Вместо владельца лотерейного билета к участию в розыгрышах в телестудии может быть допущено уполномоченное им в установленном порядке лицо, при этом право получения выигрыша сохраняется за владельцем лотерейного билета. Если Вы успели пройти регистрацию или зарегистрировались, но по каким-либо причинам отсутствовали в телестудии, то Вы теряете право на получение выигрыша по результатам розыгрышей в телестудии. Желаем Вам удачи в игре!

Владислав

27.04.2022 09:33:00

Здравствуйте отплатил билеты тройка не пришло смс с билетами Номер ерип оплаты 3927474029

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Владислав! Подскажите пожалуйста на какой тираж вы приобрели лотерейные билеты. Для решения вашего вопроса нам необходим чек о совершении операции. Отправьте фото на электронную почту it@nsl.by

Валерий константинович

26.04.2022 15:29:00

20.04.22 купил на сайте тройку сообщение с номерами билетов нет почему

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Валерий Константинович! Смс с билетами выслано повторно. Желаем удачи в игре!

Марина

26.04.2022 15:27:00

Оплачен билет суперлото через ЕРИП тираж 897. СМС о билете не пришло.

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Марина! Смс с билетами выслано повторно.

Ника

26.04.2022 15:26:00

Не могу войти в личный кабинет . Пишет или нет такого пользователя или заблокирован . Но я регистрировалась

СУПЕРЛОТО

*Здравствуйте, Ника! Вы не активировали свой аккаунт. Вам на электронную почту пришло письмо с ссылкой для активации игрового счета. Пройдите по ней для завершения регистрации. Желаем удачи в игре!

Елена

26.04.2022 15:16:00

Ввожу код пишет не верный или выплачен,ставлю перед номером телефона+.

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте. Возможно вы не в том формате вводите номер мобильного телефона (37529*******, без+).

Елизавета

26.04.2022 15:15:00

Здравствуйте. Почему не выводится выигрыш? . Пишется, что уже получен или не правильный код

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Елизавета! Возможно вы не в том формате вводите номер мобильного телефона (37529*******, без+).

Влад

26.04.2022 15:13:00

Не пришёл билет суперлото купленный через ерип номер 375296408245

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Влад! Смс с билетами выслано повторно.

Борко Светлана

26.04.2022 15:12:00

23.04. 22 года в 15.55 приобрела через Мбанкинг билет Суперлото на 896 тираж. Деньги списаны, а смс с билетом на телефон не пришло. Куда обращаться?

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Светлана! Для решения вашего вопроса нам необходим чек о совершении операции. Отправьте фото на электронную почту it@nsl.by

Наталия

26.04.2022 15:07:00

Здравствуйте. Оплатила билет супер лото онлайн картой bnb..карт-чек 11275478. Код авторизации 732793. Тираж 24.04.22. А какой номер у билета не знаю, там не указано. Где это можно посмотреть или можно вернуть деньги?

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Наталья! Смс с билетами выслано повторно.

Николай

26.04.2022 15:06:00

Не могу пополнить игровой счет через ЕРИП

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте, Николай ! На данный момент Вы можете пополнить счет через ЕРИП!

Жалнин Николай Александрович

26.04.2022 14:28:00

Здравствуйте. Не могу пополнить 2-рой день игровой счет через ЕРИП, выдает Aгрегатор iPay: НСЛ: Ошибка регистрации счета в чем дело?

СУПЕРЛОТО

Здравствуйте! На данный момент Вы можете пополнить счет через систему ЕРИП.