Вопрос-ответ

Заявка принята
Спасибо! Ваш вопрос отправлен!



Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены. 

По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи. 

Ольга

09.10.2020 11:16:00

Добрый день, хотелось бы узнать, какой срок давности у билетов? У меня есть билеты от 29 июня и 20 июля, где я могу получить по ним выигрыш?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Выигрыши выплачиваются в течение полугода с момента розыгрыша призового фонда тиража.

ДЕНЕЖНЫЕ ВЫИГРЫШИ ДО 10 БАЗОВЫХ ВЕЛИЧИН ВЫПЛАЧИВАЮТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ МЕСТАХ РЕАЛИЗАЦИИ:
отделения ОАО «Белагропромбанк»;
отделения РУП «Белпочта»;
отделениях ОАО «АСБ Беларусбанк» (в течение 3-х месяцев со дня проведения розыгрыша);
структурных подразделениях УП «Национальные спортивные лотереи»


ДЕНЕЖНЫЕ ВЫИГРЫШИ ДО 20 БАЗОВЫХ ВЕЛИЧИН ВЫПЛАЧИВАЮТСЯ В СЛЕДУЮЩИХ МЕСТАХ РЕАЛИЗАЦИИ:
отделениях ОАО «АСБ Беларусбанк» (в течение 3-х месяцев со дня проведения розыгрыша);
в структурных подразделениях УП «Национальные спортивные лотереи»
ВЫИГРЫШИ ЛЮБОЙ ВЕЛИЧИНЫ (ДЕНЕЖНЫЕ И ВЕЩЕВЫЕ):
Выплачиваются в центральном офисе УП «Национальные спортивные лотереи» по адресу: г. Минск, пр. Независимости, д. 49.


Подробную информацию можно найти здесь.
Сергей

09.10.2020 11:12:00

Скажите я после бабушки нашол билеты суперлото2012-2013 года,в количестве 14 штук, я их могу проверить

СУПЕРЛОТО
В соответствии с правилами лотереи выигрыши по билетам выплачиваются в течение полугода после розыгрыша призового фонда тиража, поэтому не имеет смысла проверять билеты таких давних тиражей.
Николай

05.10.2020 16:08:00

Здравствуйте.не могу вывести средства с игрового счёта.при выводе на карту беларусбанка отображается старый номер карты,а не новый.что делать?спасибо.

СУПЕРЛОТО
Для смены карты необходимо пополнить счёт на любую сумму через интернет-банкинг . Выберите "прочие платежи", затем "пополнение игрового счета СУПЕРЛОТО-ОНЛАЙН"
Вячеслав

02.10.2020 16:00:00

Не могу войти и изменить пароль ?!

СУПЕРЛОТО
Вам сбросили ссылку для активации аккаунта, перейдите по ней.
Надежда

28.09.2020 16:32:00

Подскажите, пожалуйста, выпало 3 раза бинго. Необходимо ехать в Минск?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, да, для участия в телерозыгрыше "Бинго-TV" необходимо присутствовать в телестудии лично либо направить своего представителя. Более подробную информацию вы можете получить по номеру 8 029 388 20 55.
Роман

16.09.2020 10:23:00

Почему нет трансляции супер лото?. Ни по одному каналу ни сегодня ни вчера нет. Что за развод?,кто вернёт деньги?,.

СУПЕРЛОТО
Розыгрыши тиражей лотереи "Суперлото" транслируются в прямом эфире "8 КАНАЛА" и онлайн на нашем сайте.
Любовь

10.09.2020 12:49:00

Пришёл подарочный билет, супер лото№билета 99962237796 и выиграл составил 198 965₽, чтоб получить нужно сначала оплатить гос. Пош. 1500₽, можно только двумя способами на карту или почтой, в офисе только если приз составит более 500 000 тысяч. Как узнать правда ли это?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, это мошенники, ни в коем случае не перечисляйте им деньги!
Valya

07.09.2020 11:46:00

Доброе утро. Скажите, пожалуйста, в 828 тиража по каким адресам находятся квартиры ? Однокомнатные? Спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! В 1 туре 828 тиража разыгрывается новая квартира в современной многоэтажке по адресу: Белградская, д.5, а во 2 туре - однокомнатная квартира с отделкой по адресу: ул.Солтыса, 36. И напоминаем про приз тура "Тройка" - 50 000 рублей. Желаем удачи!
Анатолий

19.08.2020 11:24:00

Добрый день! Давно не играл в лотерею онлайн, и вот сейчас пытаюсь зайти, но после входа выдаёт пустую белую страницу, на которой есть только кнопка чата.

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Анатолий! Попробуйте почистить кэш и зайти заново.
Екатерина

11.08.2020 13:10:00

Здравствуйте, где можно разместить объявление о поиске билетов розыгрыша тройки супер лото у вас на сайте?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Объявление можно разместить в разделе "Поиск билетов из тройки". Желаем удачи! 
Мария

11.08.2020 12:18:00

Здравствуйте. В течении какого времени можно получить выигрыш, после проведения розыгрыша? Смогу ли я получить выигрыш сейчас, если розыгрыш был в январе? Спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Мария! Выигрыши выплачиваются только в течение полугода со дня проведения розыгрыша тиража. К сожалению, полгода истекли в июне. Рекомендуем приобретать лотерейные билеты онлайн, на сайте, ведь так Ваш выигрыш будет зачислен на Ваш игровой счёт автоматически, а если выигрыш будет крупным, с Вами обязательно свяжутся и напомнят о счастливой покупке. Главное, не забудьте указать контактные данные.
Ирина

29.07.2020 12:22:00

как долго идет перевод выигрыша на карт-счет? Правильно ли указала реквизиты карточки-IBAN,который состоит из 28 символов или нужно было указать N счета из 12 символов? Спасибо.

СУПЕРЛОТО
Ваша заявка одобрена. Перевод осуществляется от 1 до 3 банковских дней.
Александр

22.07.2020 11:42:00

Здравствуйте а скажите пожалуйста,я вот зашёл в личный кабинет loto.by ,и там возле номера билета желтая монета,что это? И что оно обозначает? На других билетах такого нету,только на одном. Спасибо большое заранее за ответ

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Это значит, что Вы приобрели 10 лотерейных билетов одного тиража "Суперлото" и получили ещё один билет в подарок. Желаем удачи!
Ирина

22.07.2020 11:19:00

Купила онлайн два билета 805тираж , деньги сняли, а билет на пришел смс. Что делать ?

СУПЕРЛОТО
Вам повторно было отправлено SMS-сообщение.
Андрей

20.07.2020 15:58:00

Где смотреть эфир с суперлото в понедельник 20июля?

СУПЕРЛОТО
Эфир можно посмотреть в прямом эфире на "8 КАНАЛЕ" и на нашем сайте. Затем видео эфира будет доступно в записи на Loto.by.
Анна

20.07.2020 15:56:00

Когда будут загружены результаты 804 тиража

СУПЕРЛОТО
Результаты тиража, как правило, загружаются в течение пары часов после розыгрыша призового фонда тиража.
Ната

17.07.2020 11:39:00

Как проверить билет? Тираж 960...на сайте нет, пишет что не загружены результаты...

СУПЕРЛОТО
На сегодняшний день проведено 803 розыгрыша тиражей лотереи "Суперлото".
Ольга Александровна

16.07.2020 10:00:00

Купили билеты Суперлото,на билете указано: дата проведения 13.07.2020. телеканал Беларусь-2,19:15. Однако в программе канала нет розыгрыша. Почему на билете неверная информация?

СУПЕРЛОТО
Лотерейные билеты изготавливаются за несколько месяцев до проведения розыгрыша, изменить какую-то информацию на напечатанных билетах невозможно. Теперь прямая трансляция идёт на телеканале "8 КАНАЛ", а также на нашем сайте в режиме онлайн. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Анна

16.07.2020 09:57:00

Добрый день. Из телевизионной программы исчезло Суперлото по пн. в 19-15, но на билетах по-прежнему пишут, что очередной прямой эфир будет 20.07 в 19-15. Как это понимать? Он будет или нет? В один из прошедших понедельников пыталась посмотреть розыгрыш (в программе его тоже не было). Оказалось, что в реальности на Беларусь-2 тоже в это время шла другая передача.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Телерозыгрыш транслируется на телеканале "8 КАНАЛ", а также в режиме онлайн на данном сайте и на нашем канале в Youtube. Лотерейные билеты изготавливаются за несколько месяцев до тиража, поэтому внести изменения на уже изготовленные лотерейные билеты не представляется возможным. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Максим

13.07.2020 14:12:00

Здравствуйте. Я никак не могу попасть в личный кабинет. Логин и пароль верные. Сбросил старый пароль, но и по новому паролю войти не могу, пишет, что нет такого пользователя или заблокирован.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Максим. Вы не активировали свой аккаунт. Вам на электронную почту пришло письмо с ссылкой для активации игрового счета. Пройдите по ней для завершения регистрации.



анонсыВсе анонсы

купить онлайн

Купить
visa mastercard belkart

ВидеоВсе видео

Прямой эфир 866 тиража лотереи Суперлото