Заявка принята
Спасибо! Ваш вопрос отправлен! Вопрос-ответ
Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены.
По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи.Наприенко Галина Юрьевна
09.03.2020 15:18:00
04.03.2020г. куплена мгновенная лотерея "Мой Друг" в Белсоюзпечати на остановке Комсомольская г.Новополоцка через 1 час( дома стерли одно поле) выигрыш составил 20 Бел.руб.Киоскер отказалась выплачивать. сказала мы только продаем,а выигрыш получайте в Банке(Беларусбанке он по ул Молодежной 104) Я затратила свое время постояла в очереди в Банке.Но ничего не получила.Банк такую лотерею не продает.Да и на обратной стороне у Вас написано не более 5-ти базовых величин-выплачивается в точках распространения лотерейных билетов .до 10-ти в Белпочте. Так что это за ЛОХОТРОН-билет купи,но выигрыш не дадим?
СУПЕРЛОТО
С нашей стороны, Вас никто не обманывал. Выигрыши по лотерее "Мой друг" действительно не выплачиваются ни в отделениях "Белсоюзпечать", ни в банках, как Вы верно заметили. На обратной стороне лотерейных билетов указаны места, где можно получить выигрыш. Выигрыши до 5 базовых величин выплачиваются в точках распространения Организатора, т.е. у физических лиц. Уточнить, где они находятся в Новополоцке, можно по телефонам 8 0212 67 49 99 и 8 0212 67 75 15. Также выигрыш до 10 базовых величин выплачиваются в РУП "Белпочта". Суркова Анастасия
06.03.2020 15:51:00
нужно ли платить пошлину при выигрыше?
СУПЕРЛОТО
Ни налогами, ни пошлинами выигрыши в лотереях нашего предприятия не облагаются. Если кто-то требует оплатить пошлину за якобы выигрыш в лотерее "Суперлото", обращайтесь в правоохранительные органы - это, скорее всего, мошенники. Сергей
28.02.2020 11:12:00
Здравствуйте. Можно ли пополнить баланс игрового счёта выигрышем из бумажного лотерейного билета?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, здесь Вы можете найти способы пополнения игрового счёта Денис
28.02.2020 10:59:00
Где в Минске забрать выигрыш?
СУПЕРЛОТО
https://loto.by/mgnovennye-loterei/superloto/kak-poluchit-vyigrysh%3F/На обратной стороне лотерейного билета указаны места получения выигрышей. Более подробную информацию можете найти здесь. Ирина
28.02.2020 10:58:00
Что означает в Вашем билете Суперлото в ячейке " здесь стереть" первоя строка =10=, вторая и третья" Бинго."
СУПЕРЛОТО
Это значит, что билет в мгновенной части не выиграл. Подробнее с правилами можете ознакомиться здесь. Сергей
28.02.2020 10:56:00
Уважаемая суперигра суперлото! 27.02.2020 исполняется вам 15 лет. Хочу вас поздравить с этим юбилеем. Желаю вам всего самого наилучшего!! Живите долго! И радуйте нас игроков крупными призами! Отлично вам погулять СУПЕРЛОТО!!! С ЮБИЛЕЕМ!! УРА!! УРА!! УРА!
СУПЕРЛОТО
Спасибо, уважаемый Сергей! Побед Вам в "Суперлото"! Татьяна
28.02.2020 10:55:00
Здравствуйте. Звонили как от супер лото, сегодня. Предлагали купить товары со скидкой и билет супер лото в подарок. Это действительно от вас акция?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! Нет, мы таких акций не проводим и реализовываем только лотерейные билеты нашего предприятия. Елена
25.02.2020 10:23:00
Добрый день! Как я могу пополнить лицевой счет личного кабинета, чтобы приобрести билет онлайн?
СУПЕРЛОТО
Добрый день, Елена!
Доступны следующие способы пополнения игрового счета:
банковскими карточками VISA/Mastercard (через WebPay);
деньгами со счета своего моб.телефона МТС/life:). С 30.12.2016 при пополнение игрового счета при помощи SMS-платежей будет взиматься комиссия. Для абонентов сети МТС – 3%, для Life:) – 3.5%.
электронными деньгами WebMoney;
наличными либо банковскими картами Белкарт, Visa, Mastercard через инфокиоски ОАО АСБ "Беларусбанк";
через систему "Расчет" (ЕРИП);
с помощью Интернет- и СМС-банкинг ОАО "АСБ Беларусбанк";
наличными через сервис QIWI в платежных терминалах и точках приема платежей салонов «Алло», «Евросеть», «Связной», «На Связи».
Ольга
25.02.2020 10:21:00
Добрый вечер, подскажите если в бинго зачеркнулась одна цифра, будет выигрыш?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Минимальный выигрыш установлен за совпадение не менее трёх цифр. Проверить свой билет на выигрыш можно на главной странице: заполните форму и нажмите "Проверить". Елена
25.02.2020 10:20:00
Подскажите, если в лотерейном билете 783 тиража, билет номер 004220.1 при розыгрыше бинго совпало 2 цифры слева направо, цифра 2 и1. Вы играл ли наш билет что-либо?
СУПЕРЛОТО
Минимальный выигрыш установлен за совпадение не менее трёх цифр. Проверить свой билет на выигрыш можно на главной странице: заполните форму и нажмите "Проверить". Шамшаева Лариса Михайловна
24.02.2020 13:09:00
Как быть если не хватило денег на оформление выигрыша
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Лариса Михайловна! Для получения выигрыша в "Суперлото" никаких пошлин и комиссий платить не нужно. Гуля
21.02.2020 12:10:00
Здравствуйте! мне пришло сообщение о выигрыше и заплатить пошлину я оплатила .оказалось это мошенники. Что делать подскажите
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, пишите заявление в правоохранительные органы. Валентина
20.02.2020 10:40:00
Мне пришло СМС что у меня выигрышный билет номер 99962237796 сумма выигрыша 198965 просят оплатить пошлину
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валентина, ни в коем случае не перечисляйте деньги: эта рассылка мошенническая. Анна
18.02.2020 14:46:00
Добрый день, приобрела через интернет-банкинг тройку билетов на тираж, который ещё не состоялся, и случайно указала не свой номер мобильного телефона, в банке платёж отменить уже нельзя, что можно сделать в данной ситуации, пока розыгрыш ещё не состоялся? Будет обидно, если билет из тройки выиграет, а выигрыш получит кто-то другой вместо меня.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! К сожалению, такова специфика работы системы ЕРИП, внести какие-то изменения в номер телефона, указанный при осуществлении платежа невозможно. Люба
18.02.2020 14:35:00
Здравствуйте я сегодня зашла на один сайт супер лото там мне достался бесплатный билет и якобы он выйгрышный но нужно оплатить пошлину это может быть правдой или это мошенники
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Люба! Это сайт мошенников: лотерейные билеты "Суперлото" не рассылаются бесплатно! Их можно только купить либо отправить в подарок. Но никаких пошлин, комиссий и налогов с выигрышей в лотереях нашего предприятия не взимается! Никита
18.02.2020 14:08:00
Здравствуйте, ваши распространители сказали то что мгновенную лоторею «Капитал» сняли с производства. Хочется узнать правда или нет.
СУПЕРЛОТО
Билеты лотереи "Капитал" вы можете найти у распространителей - юридических лиц. Лотерейный билет с главным призом - 500 тысяч рублей - ещё не был реализован! Михайлова Анастасия Петровна
12.02.2020 10:59:00
Мне на личный кабинет пришел типа бесплатный билет "Суперлото".и выигрыш составил 198965 руб но вывести их ни как не могу просят заплатить госпошлину когда пытаюсь заплатить сайт неотвечает ЧТО ДЕЛАТЬ
СУПЕРЛОТО
Рассылкой бесплатных лотерейных билетов мы не занимаемся. Рекомендуем не перечислять никаких денег и не сообщать свои данные. Игорь
11.02.2020 11:24:00
Приобрёл онлайн билет суперлото. На почту получил не билет, а описание платежа. И мелким шрифтом - детали в личном кабинете. Для чего авторизация в интеркассе, если мне не нужен там личный кабинет? Не считаете ли вы, что это усложняет, а не упрощает получение ,уже купленного билета?
СУПЕРЛОТО
Возможно, на почту Вам пришло уведомление об оплате, если приобретали через ЕРИП (если Вы поставили галку "выслать чек на e-mail"), но на номер, который Вы указывали при покупке, должно было прийти смс со ссылкой на вид билета. Уточните, пожалуйста, каким образом Вы приобретали лотерейный билет. Анна
05.02.2020 10:43:00
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, если ребенок нечаянно стёр поле "Не стирать". Смогу ли я получить выигрыш! Спасибо.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Если это мгновенная лотерея, то, к сожалению, нет. Если это билет лотереи "Суперлото", то обращайтесь к нашим распространителям. Рекомендуем бережнее обращаться с лотерейными билетами, так как, по сути, это ваш документ на получение выигрыша. Александр Сергеевич
05.02.2020 10:40:00
Привяжите, пожалуйста, карточку Беларусбанка Белкарт (новая с чипом). Пополнял на той неделе через интернет-банкинг Беларусбанка не через ЕРИП. Заранее спасибо.
СУПЕРЛОТО
Привязали. Рекомендуем оставлять такого рода заявки в своем личном кабинете в разделе Мои вопросы-Задать вопрос. 
