Вопрос-ответ




Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены. 

По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи. 

Евгения

29.11.2019 11:45:00

Добрый день! Купила онлайн билет на тираж 770, после того как тираж состоялся я не вижу в личном кабинете номер билета, чтобы его проверить. Письмо с результатами на почту не пришло

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Евгения! Письмо приходит только в случае выигрыша. Найти свой билет Вы можете в разделе "лотереи Суперлото", выбрав вкладку "Мои билеты" и номер тиража.
Татьяна

29.11.2019 11:43:00

Не могу войти Логин правильный, пароль уже сбрасывала

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! На электронный адрес, указанный в Вашем личном кабинете, выслан новый пароль.
Борис

29.11.2019 11:41:00

Я приобретаю билет лотереи Суперлото 23.11.2019 с датой розыгрыша 25.11.2019 через ЕРИП посредством кредитной карты Белинвестбанка. Карта-чек № 77057888 от 23.11.2019г. А СМС с билетом получаю только 27.11.2019г. в 16:31. Я считаю, что это мошенничество и требую возврата моих денежных средств с извинением.

СУПЕРЛОТО
Технический сбой, в связи с которым Вы не получили смс сразу же после покупки, произошел не по нашей вине. Повторно приносим свои извинения за доставленные неудобства. Так как лотерейный билет был Вам реализован, вернуть Вам денежные средства не представляется возможным.
Борис

27.11.2019 10:17:00

Я 23.11.2019 через ЕРИП по карточке Белинвестбанка произвел платеж на покупку билета Суперлото с датой розыгрыша 25.11.2019. Указал номер телефона 375296561216. Но СМС с билетом не получил. Платеж карта-чек 77057888 от 23.11.2019. Деньги сняли. Билет не выслали. Верните деньги.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Борис! Покупка была произведена, но в связи с техническим сбоем смс не было доставлено. Приносим Вам свои извинения в связи с неудобствами. Чтобы увидеть свой билет, нужно пройти регистрацию на сайте www.superloto-online.com и в личном кабинете в разделе "Мои данные" привязать номер телефона, который Вы указывали при покупке, к игровому счету (формат 37529*******). Приобретенный Вами билет Вы найдёте, перейдя в раздел "Лотереи Суперлото" - "Мои билеты" - "Тираж 770" - "Билеты ЕРИП" - "Найти".
Татьяна

27.11.2019 10:01:00

Добрый вечер рмж на вопрос я покупала билет вчс клиент банкинг с карты деньги сняли а билет не прислали Суперлото

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Татьяна! Пройдите регистрацию на сайте www.superloto-online.com. В личном кабинете в разделе "Мои данные" привяжите Ваш мобильный телефон, который Вы указывали при покупке, к игровому счету. После зайдите в раздел Лотереи Суперлото - Мои билеты - Тираж 770 - Билеты ЕРИП - Найти. Там вы сможете увидеть приобретенный Вами билет.
Абцевич Анастасия

26.11.2019 10:25:00

Каким способом можно пополнить счет, для покупки онлайн билета?? Спасибо.

СУПЕРЛОТО
Доступны следующие способы пополнения игрового счета:

банковскими карточками VISA/Mastercard (через WebPay);
деньгами со счета своего моб.телефона МТС/life:). С 30.12.2016 при пополнение игрового счета при помощи SMS-платежей будет взиматься комиссия. Для абонентов сети МТС – 3%, для Life:) – 3.5%.
электронными деньгами WebMoney;
наличными либо банковскими картами Белкарт, Visa, Mastercard через инфокиоски ОАО АСБ "Беларусбанк";
через систему "Расчет" (ЕРИП);
с помощью Интернет- и СМС-банкинг ОАО "АСБ Беларусбанк";
наличными через сервис QIWI в платежных терминалах и точках приема платежей салонов «Алло», «Евросеть», «Связной», «На Связи».
Марина

26.11.2019 10:02:00

23 ноября купила 3 тройки Суперлото через ЕРИП. Тройка билетов пришла на мой номер телефона. 2 тройки заказывала на другие телефонные номера. Билеты не пришли

СУПЕРЛОТО
Пройдите регистрацию на сайте www.superloto-online.com. В личном кабинете в разделе "Мои данные" привяжите Ваш мобильный телефон, который Вы указывали при покупке, к игровому счету. После зайдите в раздел Лотереи Суперлото - Мои билеты - Тираж 770 - Билеты ЕРИП - Найти. Там вы сможете увидеть приобретенный Вами билет.
Дарья

25.11.2019 17:35:00

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, при стирании повредили графу, видно две цифры и все. Где то можно проверить по номеру билета или он уже недействителен?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дарья! Если не повреждено поле "Не стирать", обратитесь к одному из наших распространителей. По номеру билета проверить мгновенную лотерею невозможно, но он сможет удалить защитный слой с поля, которое стирается при оплате выигрыша. Самостоятельно этого делать не нужно.
Vadvol

19.11.2019 10:04:00

Можно ли увидеть сам билет при покупке через интернет(комбинацию цифр). Есть ли в онлайн-билете поле для стирания?

СУПЕРЛОТО
Да, нужно зайти в раздел лотереи билет, которой Вы покупали, и кликнуть по вкладке "Мои билеты".
Ирина

11.11.2019 14:32:00

Здравствуйте, я положила вчера на счёт 4 рубля. Почему мне не удаётся купить билет?

СУПЕРЛОТО
Возможно не подключен 3D-secure. Подробнее https://loto.by/online_lotteries/popolnenie-igrovogo-scheta-s-pomoshchyu-visa-mastercard/
Виктория

11.11.2019 14:26:00

Здравствуйте! Как можно проверить что среди билетов игры "Капитал" есть выигрышный? Розыгрыш по тв этой игры не проходит, возможно выигрышного билета нет вообще?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виктория! Лотерея "Капитал" является мгновенной. Наличие выигрыша определяется самим игроков непосредственно после приобретения лотерейного билета, в отличие от тиражной лотереи "Суперлото", где выигрышность билета определяется частично во время телерозыгрыша. Билет с главным выигрышем - 500 тысяч рублей - ещё не был предъявлен к оплате, следовательно, он ещё не был реализован.
Александр

11.11.2019 14:20:00

Здравствуйте. Я купил билет через супер лото онлайн, где я могу посмотреть данный билет

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Зайдите в раздел лотереи, билет которой Вы приобрели, и выберите вкладку "Мои билеты".
Юлия

06.11.2019 10:02:00

Уважаемые обладатели билетов Суперлото тираж 767 номер 016517 отзовитесь, пожалуйста! На тройка выиграла. +375297171217

СУПЕРЛОТО
Удачи в поисках!
Виктор

04.11.2019 10:11:00

Может ли Гражданин России принять участие в розыгрыше лотереи, если я куплю билет в отделении Почты, и как в дальнейшем(если таковое возможно) мне получить выигрыш?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, никаких ограничений по игре в лотереи законодательством Республики Беларусь не предусмотрено. Места получения выигрышей перечислены на обратной стороне лотерейного билета, также Вы можете найти информацию перейдя по ссылке.
Если же Вы пишете в связи с тем, что Вам пришла рассылка о якобы проводимой лотереей "Суперлото" акции, то к данной рассылке мы не имеем никакого отношения и не рекомендуем перечислять какие-либо средства или сообщать данные своей карты. 
Mikl1984

28.10.2019 10:13:00

Как посмотреть свой купленный билет в кабинете?

СУПЕРЛОТО
Зайдите в раздел лотереи, билет которой Вы приобрели, и выберите вкладку "Мои билеты", если это билет "Суперлото", выберите нужный тираж и кликните по номеру билета.
Валерий

23.10.2019 11:07:00

Здравствуйте. Я должен платить аренду транзитного счёта???

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валерий! Информацию, касающуюся взаимоотношений с банком, уточняйте непосредственно в банке.
Станислав

22.10.2019 14:24:00

Выиграл деньги в долларах, а на карте денег для конвертации долларов в рубли недостаточно. Скажите, это развод? Письмо с бесплатным билетом кстати пришло с Почты России.

СУПЕРЛОТО
УП "Национальные спортивные лотереи" не имеет никакого отношения к данной рассылке. Рекомендуем не переходить по подозрительным ссылкам и не сообщать данные своей карты, а прежде чем перечислять денежные средства, уточнять информацию на официальном сайте организации, от имени которой ведётся рассылка.
Анастасия

22.10.2019 14:21:00

Добрый день! Скажите пожалуйста, как можно попасть к Вам на программу в качестве ИСПОЛНИТЕЛЯ? Куда можно подать заявку и материалы для прослушивания?

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Анастасия! Пишите на электронный адрес oxana-tv-show@mail.ru, можете сразу прикрепить ссылку на видео Вашего выступления либо звукозапись Вашей песни.
Стас

22.10.2019 13:19:00

Можно ли проверить выигрыш билета по штрихкоду? Неудачно старались поля "игрок" и "крупье " , не видно какие цифры

СУПЕРЛОТО
По штрих-коду мгновенную лотерею проверить невозможно, так как в целях предотвращения преждевременного (до покупки билета) установления выигрыша ни у кого нет информации о том, что скрыто под стираемым слоем на лотерейном билете. Выяснить, выигрышный лотерейный билет или нет, Вам поможет распространитель лотерейных билетов, который сотрёт защитный слой с поля "Не стирать", как он делает это при выплате выигрышей.
Алексей

21.10.2019 14:36:00

Почему не грузит личный кабинет. И нельзя играть онлайн, тоже не грузит

СУПЕРЛОТО
Скорее всего, Вы нажали на иконку, переключающую на английскую версию сайта. Перейдите в русскую версию, нажав на флаг РФ до авторизации. Желательно перед этим почистить кэш на устройстве.



анонсыВсе анонсы

купить билет онлайн

Купить билет
visa mastercard belkart

ВидеоВсе видео

Прямой эфир 807 тиража лотереи Суперлото