СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Мари! Такая возможность на сайте отсутствует. Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Мари
25.06.2024 17:42:00
Подскажите,как отвязать привязанную карту?
Юлия
25.06.2024 17:35:00
Добрый день! Как удалить игровой аккаунт?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юлия! Такой возможности на нашем сайте не предусмотрено. Александр
25.06.2024 17:34:00
Добрый день, вопрос такой будет. По умолчанию за Вас в ту игре будет участвовать НСЛ и часть выигрыша пойдет НСЛ. А кто это, НСЛ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! НСЛ - Национальные спортивные лотереи. Наш представитель получит 10% от выигрыша. Анжела
24.06.2024 15:48:00
Добрый день! Скажите, пожалуйста,15000руб как можно получить?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анжела! Необходимо будет приехать в головной офис. Макс
18.06.2024 15:46:00
Как понять, выигрыш:билет? Тираж 1008 №010921.3
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Макс! Ваш выигрыш составляет один билет на следующий тираж. Он будет автоматически добавлен в раздел "Мои билеты". Ольга
15.06.2024 19:27:00
Р.S. Мои номера 932 тираж N005546.3 и 005543.3
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! По запрашиваемому тиражу выплаты уже не производятся. ЕКАТЕРИНА
15.06.2024 19:24:00
Здравствуйте. Был куплен билет на 16.06. Но я не могу его нигде найти. По какой ссылке можно зайти дабы увидеть билет
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Ваш билет находится на сайте в разделе "Мои билеты". Vadim batalau
05.06.2024 12:58:00
02.06.2024 в 22.14была произведена оплата билетов Суперлото в количестве 6 штук. 2.06.2024 в 22.22 была проведена оплата ещё за 4 билета. В обоих случаях деньги с карты списались(30+20р). В итоге "мои билеты" отразились только 6 из 10 оплаченных. 4 билета остались в корзине и в статус купленных так и не перешли. Прошу обеспечить перевод указанных билетов из корзины в " мои билеты"
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Вадим! За 30р вы оформили подписку, билеты будут появляются в разделе "Мои билеты" за несколько дней перед проведением тиража. Анастасия
03.06.2024 15:31:00
Почему нельзя выбрать билет самостоятельно?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анастасия! Такая возможность отсутствует. Все билеты формируются автоматически специальной программой. Инна
03.06.2024 15:25:00
Добрый день! Где можно ознакомиться с документом о правилах игры?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Инна! Правила лотереи находятся на сайте в разделе "Суперлото" --> "Правила". Дмитрий
03.06.2024 15:22:00
Как забрать билет , который выиграл купив, билет в интернете?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! Он будет автоматически добавлен вам в личный кабинет после проведения тиража. Аннв
03.06.2024 15:20:00
Здравствуйте хочу вывести, не туда положили деньги
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Вывод средств возможен через раздел "Касса" --> "Вывод средств" на сайте. Виталий
03.06.2024 15:18:00
Подскажите пожалуйста как добавить купленный билет в приложение. Купил на почте.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виталий! Такая возможность отсутствует. Юлия
29.05.2024 12:54:00
Здравствуйте. Ранее была функция вывода средств на привязанную карту, сейчас же на сайте предлагается лишь 2 варианта вывести выигрыш на телефон либо забрать в офисе. Как я могу вывести выйгрыш на привязанную карту?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юлия! Минимальная сумма, которую можно вывести на карту составляет 5 рублей. Игорь
29.05.2024 12:47:00
Не могу найти билеты за сегодня тираж
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Игорь! Они находятся в разделе "Мои билеты" на сайте! Дамирчян Айказ
29.05.2024 12:44:00
Здравствуйте при покупке онлайн лотереи я неправильно указал номер своего телефона. А скажите пожалуйста как исправить ситуацию. Оплата была произведена через Ерип с моей карты
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дамирчян! К сожалению ситуацию никак не исправить, мы не несём ответственность за неправильно введённую информацию. Вероника
25.05.2024 17:39:00
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что означает "точка распространения Организатора", что к ним конкретно относится? Могу ли я получить свой выигрыш в ларьке Белсоюзпечати, где я покупала билет?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Вероника! Точка распространения организатора это место, где находится официальный представитель (распространитель лотерейных билетов). В Белсоюзпечати вы не можете получить выигрыш, но можете в отделениях Беларусьбанка и в отделениях Белпочты. Юлия
25.05.2024 17:23:00
Здравствуйте. Куда исчезла функция вывода выйгрыша на карту?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юлия! Опишите вашу проблему более детально. Анастасия
25.05.2024 17:20:00
Здравствуйте, скажите пожалуйста при покупке билета как можно выбрать его самостоятельно (из всех предложенных). Хочу выбирать сама
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анастасия! Такая возможность отсутствует. Все билеты формируются автоматически специальной программой. Инна
20.05.2024 16:48:00
Подскажите,попалось 5 руб .три раза, деньги зачислились только после проведения игры.я не могу понять это я выиграла в самой игре,или это зачислились те ,что стёрлись .
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Инна! Зачислился выигрыш в моментальной лотерее. 
