СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Марина! Билеты находятся на сайте в разделе "Мои билеты". Вам зачислено 2 билета на 1038 тираж. Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Марина
11.01.2025 14:00:00
Здравствуйте. Выиграло 2 билета, в личном кабинете выигрыша нет. В транзакции тоже нет. Когда будет поступление средств?
владимир
10.01.2025 16:23:00
здравствуйте. при оплате лотереи не проходит платёж. пишут нет разрешения. не удалось завершить транзакцию. писал вчера но ничего не исправили. звонил в банк, сказали что проблема на самом сайте. что делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владимир! Проблема состоит в том, что вы не завершаете транзакцию в отведенное время. Время вашей оплаты в 13:00, а ответ пришел в 13:05 - когда время жизни токена истекло. Попробуйте купить билет ещё раз. Ян
10.01.2025 11:52:00
Здравствуйте, купил билет через систему ЕРИП и не понимаю где билет и что делать дальше?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ян! Билет находится в вашем личном кабинете на сайте Loto.by. Вам необходимо зайти на сайт и авторизоваться по номеру телефона. Алина
09.01.2025 15:07:00
Добрый день, тираж 1037.1 билет 051564.1 в графе "стереть здесь" выиграл 10 рублей но в личном кабинете не начислены деньги
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алина! Вы уже вывели выигрыш в 14:29. владимир.
09.01.2025 11:34:00
При покупке билета на сайте и при пополнении кассы пишут что нет разрешения на транзакцию. Данные введены правильно. В чём причина. спасибо.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владимир! Опишите ваши действия и на каком этапе появляется сообщение, что нет разрешения на транзакцию? Жанна Столярчук
09.01.2025 11:33:00
Здравствуйте. С баланса списали деньги, но не на телефоне , не на карточку они не поступили. Куда пропали деньги?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Жанна! Возможно из-за технических неполадок перевод на карту задерживается, перепроверьте баланс чуть позже и сообщите, если деньги в итоге не пришли. Ярослав
08.01.2025 13:14:00
Здравствуйте, мой билет выиграл 5 рублей билет купленный в магазине не онлайн как я могу получить свои деньги?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ярослав! Вы можете получить выигрыш у наших распространителей, а также в отделениях Белпочты, Беларусбанка и Агропромбанка. Юрий Демидов
08.01.2025 13:12:00
Здравствуйте я уже обращался к специалистам о том что при покупке тройки суперлото ошибся одной цифрой и один из билетов выиграл 7.70 бр. как заработать выигрыш? Электронный чек о покупке имеется.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юрий Демидов! Подскажите на какой номер была зачислена тройка? Светлана
08.01.2025 13:12:00
Как узнать что выиграл
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Светлана! На сайте Loto.by есть форма для проверки билета по его номеру, она выводит выигрыш билета. Эльвин
08.01.2025 13:06:00
Здравствуйте. Билет куплен онлайн. Билет выиграл денежную сумму в разделе "стирать здесь" (три раза одинаковое число). Подскажите пожалуйста когда деньги будут зачислены?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Эльвин! Выигрыш будет зачислен после проведения тиража. Ира
08.01.2025 13:05:00
Здравствуйте, подскажите, проверила билет пишет выиграл,а что именно выиграл как посмотреть?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ира! Скорее всего ваш выигрыш составил один лотерейный билет. Для более точной информации укажите номер билета. Марина
08.01.2025 13:03:00
Здравствуйте. Пришло уведомление о выйгрышных билетах. Но в личном кабинете нет суммы?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Марина! Вы выиграли два лотерейных билета, они уже зачислены вам в личный кабинет. Рома
08.01.2025 13:01:00
Здравствуйте. Подскажите что именно выиграл билет супер лото. Тираж 1037. Номер билета 022157.3.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Рома! Выигрыш составил один лотерейный билет. Инна
08.01.2025 12:58:00
Добрый день. Подскажите, если написано «билет выиграл», но нет ни суммы, ничего…то что это значит?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Инна! Это означает, что ваш выигрыш составил один лотерейный билет. Если он был куплен онлайн, то билет будет автоматически зачислен ваш в личный кабинет. Если билет печатный, то вы можете обменять его на новый билет у наших распространителей, а также в отделениях Белпочты, Беларусбанка и Белагропромбанка. Ольга
08.01.2025 12:52:00
Здравствуйте билет ввйгрышный как узнать что выйграли
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Если после проверки билета на сайте выдаёт сообщение, что выигрыш один билет, это значит вы выиграл один лотерейный билет. Вы можете обменять ваш билет на новый у наших распространителей, а также в "Белпочте", "АСБ Беларусбанк" и "Белагропромбанк" Михаил
08.01.2025 12:51:00
Здравствуйте. По результатам розыгрыша тиража №1037 выйгрыш моего билета №059390.2 составил "один билет". Как его приобрести? На балансе 0 рублей.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Михаил! Ваш выигрыш составил один лотерейный билет на следующий тираж. Если билет был куплен онлайн, то он будет автоматически зачислен вам в личный кабинет. Если билет печатный, то его можно обменять на новый лотерейный билет у наших распространителей, а также в отделениях Белпочты, Беларусбанка и Белагропромбанка. Алина
08.01.2025 12:41:00
Здравствуйте, у меня выиграли 2 билета, но сумма почему-то не появляется. Как узнать сумму выигрыша?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алина! Ваш выигрыш составил два лотерейных билета на следующий тираж. Они уже зачислены вам в личный кабинет. Виталий
08.01.2025 12:32:00
Здравствуйте! Проверил билет суперлото. Написало( выйгрыш.билет) А сума сколько неизвестно. Как быть!
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виталий! Ваш выигрыш составил один лотерейный билет на следующий тираж. Если билет был куплен онлайн, то он будет автоматически зачислен вам в личный кабинет. Если билет печатный, то его можно обменять на новый лотерейный билет у наших распространителей. Надежда
08.01.2025 12:31:00
Билет был куплен онлайн 01.01.25 и подарен абоненту 375292471564 на тираж 05.01.25, смс с номером билета так и не получили.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Надежда! Приносим свои извинения за технические неполадки. Сообщение с ссылкой на билет было выслано повторно. Никитосик
08.01.2025 12:21:00
Как забрать выигрышный билет в онлайн кабинете
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Никитосик! Билет будет автоматически зачислен вам после проведения тиража. 
