СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Виктория! номер игрового счёта находится в разделе "Профиль". Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Виктория
08.04.2025 18:06:00
Где найти номер игрового счета
александр
08.04.2025 18:06:00
как открыть мои билеты?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Чтобы перейти в раздел "Мои билеты" нужно нажать на иконку в правом верхнем углу и перейти в соответствующий раздел. Никита
08.04.2025 18:05:00
В электронном билете выиграл Билет, как его забрать или обменять на новый?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Никита! Билет будет автоматически зачислен, после проведения тиража. Eva
08.04.2025 18:04:00
Билет выиграл 2р , на балансе не отобразилось
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ева! Уточните номер выигрышного билета. Денис
08.04.2025 18:03:00
Здравствуйте, почему после обновления приложения я не вижу свой код для пополнение через ерип?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Денис! Код теперь находится в разделе "Профиль". Влад
08.04.2025 18:02:00
Почему на сайте не могу просмотреть свои билеты ,в чем проблема?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Влад! Для того чтобы увидеть ваши билеты необходимо нажать на иконку в правом верхнем углу и перейти в раздел "Мои билеты". Юлия
08.04.2025 18:01:00
Здравствуйте, 06.04.2025 купила тройку билетов,не могу их найти. И почему то списание составляет 20 р
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юлия! Вы можете увидеть ваши билеты в разделе "Мои билеты". Алина
08.04.2025 17:58:00
Здравствуйте, я купила билет на сайте, где я могу посмотреть результат тиража?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алина! Посмотреть результаты тиража можно в разделе "Мои билеты". Александр
08.04.2025 17:57:00
У меня перезагрузилось приложение loto. BY. Теперь я не могу войти в раздел мои билеты. Чтобы просмотреть результаты тиража. Купленного онлайн билета. Где мне найти результат.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Раздел "Мои билеты" теперь появляется при нажатии на иконку в правом верхнем углу. Дмитрий
08.04.2025 17:54:00
Не работает покупка билетов на сайте. Пытаюсь оплатить с баланса, колесико крутится но ничего не происходит.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! Попробуйте перезагрузить страницу. Тамара
08.04.2025 17:49:00
Покупала билет через ЕРИП. Выигрыш 700рублей. Как вывести эту сумму на карту.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Тамара! Выигрыш можно вывести в разделе "Баланс" --> "Вывод средств". А
31.03.2025 11:06:00
Как узнать сумму выигрыша в билете ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! На главной странице сайте есть поле для проверки билетов, при введении данных билета поле покажет ваш выигрыш. Алексей
31.03.2025 11:06:00
Как при покупке билета на сайте выбрать конкретный билет из тройки?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! Такая функция отсутствует. Сергей
31.03.2025 11:03:00
Здравстуйте! Билет серии 1047 номер 006608.1 выйграл 5 рублей, на у меня на счету они не появились. Почему?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Ваш выигрыш составил один лотерейный билет, он уже был зачислен вам на аккаунт. Алексей
31.03.2025 10:58:00
Купил билет на сайте, выиграл 5 руб. а на балансе не появилась сумма. почему?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! У вас нет выигрышей на сумму 5 рублей. Владимир
25.03.2025 14:33:00
купил билет на сайте. в поле стереть здесь выпало 5 руб. а на балансе не появилась сумма. почему?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владимир! Выигрыш по моментальной части лотереи зачисляется после проведения тиража. Таня
19.03.2025 14:48:00
Здравствуйте почему нельзя вывести сумму 7р
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Таня! Не могли бы вы более подробно описать проблему? Андрей
15.03.2025 10:16:00
Правила игры супер лото
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Правила игры находятся в разделе "Суперлото" --> "Правила". Зинаида
15.03.2025 10:15:00
Здравствуйте как мне забрать свой выигрыш и где в приложении не доступен
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Зинаида! Выигрыш можно вывести в разделе "Касса". Наталья
12.03.2025 13:04:00
Покупала билеты 8 марта в подарок на праздничный розыгрыш 9 марта через систуму "Оплати". В итоге ни 8, ни 9 марта мои "подарки" никто не получил. Пришли билеты только 10 марта на розыгрыш 16 марта. Что все это значит? Если билеты уже не продавали на 9 марта, то почему деньги списали и заменили билеты на другой розыгрыш?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Наталья! Из-за технической неисправности в платёжной системе "Оплати" информация об оплаченных билетах до нас не доходила. Данная проблема была решена 10-го числа и из-за невозможности зачислить билеты на прошедший тираж, были зачислены билеты на следующий тираж. 
