СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Павел! Билет находится в личном кабинете в разделе "Мои билеты" Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Павел
30.08.2025 10:19:00
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если купил билет где посмотреть его наличие и сам билет с содержанием?
Елена
27.08.2025 15:16:00
Пишу который раз, ответьте: 27,07 в в 14.43 был куплен билет в качестве подарка дочери, оплата списалась с сервиса оплати, билета не видно-дочери пришли сотни смс за 2023 год? где билет или верните деньги?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Билеты были зачислены на баланс. Они находятся в личном кабинете. Юрий
27.08.2025 14:27:00
высветился номер билета, показало выигрыш 38,80, на балансе показывает 0, обновил страницу и номер билета исчез, а я его не запомнил. Что делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Юрий! Все выигрышные билеты находятся в вашем личном кабинете в разделе "Мои билеты". Олег
27.08.2025 14:24:00
Здравствуйте. Приобрёл через приложение билет. Он оказался выигрышным. Как забрать выигрышь?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Олег! Вывести выигрыш можно через наш сайте зайдя в личный кабинет в раздел "Баланс". Анна
27.08.2025 14:17:00
Здравствуйте, на сайте проверила билет, написано, что я выиграла «1 билет», а где я могу его забрать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Если билет был куплен онлайн, то билет автоматически зачисляется вам на баланс после проведения тиража.Если билет напечатанный, то вы можете обменять на новый у наших непосредственных распространителей, отделениях Беларусбанка, Белагропромбанка и Белпочты. Николай
27.08.2025 14:12:00
Здравствуйте подскажите пожалуйста когда будет зачисление средств на баланс 6.20 спасибо
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Николай! Не могли бы вы более подробно описать свою проблему? Александр
28.07.2025 10:32:00
Добрый день! 27.05.25 купил два билета на сайте. Один есть а второго нет! История транзакции показывает что билет куплен но в профиле его нет! Прошу разобраться и ответить!
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! На сайте произошла техническая неисправность, в течении двух рабочих дней всё исправят и ваш билет будет зачислен . Максим
28.07.2025 10:32:00
Добрый день. Приобрёл билет в личном кабинете, деньги с баланса списали, а билет не отображается.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! На сайте произошла техническая неисправность, в течении двух рабочих дней всё исправят и ваш билет будет зачислен . Мария
28.07.2025 10:31:00
Оплатила билеты через Оплати, деньги снялись, а вот билетов нет. Прошу сделать с этим что-нибудь
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! На сайте произошла техническая неисправность, в течении двух рабочих дней всё исправят и ваш билет будет зачислен . Виталий
28.07.2025 10:31:00
Купил два билета 03.08.2025 розыгрыш сегодня на щиту было рублей списали а билет один где второй. Нет в покупке
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! На сайте произошла техническая неисправность, в течении двух рабочих дней всё исправят и ваш билет будет зачислен . Сергей
28.07.2025 10:29:00
Здравствуйте, 27-го июля купил билет через приложение оплатив картой, а он до сих пор не отображается в купленных, хотя в истории транзакций указана покупка билета
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте! На сайте произошла техническая неисправность, в течении двух рабочих дней всё исправят и ваш билет будет зачислен . Анастасия
22.07.2025 12:03:00
Здравствуйте, покупала билет в отделении Белагропромбанка. Посмотрела - выиграла билет. Зарегистрировалась на сайте, а как вбить его в уже зарегистрированный аккаунт, если билет покупался оффлайн? И что Значит-выиграла билет?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анастасия! Добавить печатный билет на аккаунт невозможно. Ваш выигрыш составил один лотерейный билет на следующий тираж, вы можете получить выигрыш в отделениях Беларусбанка, Белагропромбанка, Белпочты или непосредственно у наших распространителей. Михаил
22.07.2025 12:01:00
В последнем тираже выиграл 7.3 р. На баланс они не поступили. Что делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Михаил! Сумма выигрыша уже зачислена вам на баланс. Дмитрий
22.07.2025 11:56:00
Добрый день. Тираж 1065, номер билета 007127.2, выигрыш 10 рублей, но в балансе выигрыш не показывается, как вывести эти 10 рублей или повторно купить 2 билета?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! Сумма выигрыша уже зачислена вам на баланс. Ромашко Елена Ивановна
15.07.2025 11:26:00
Как восстановить билет если удалил акаунт
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ромашко Елена Ивановна! Ваш аккаунт не удалён и полностью функционирует. Все билеты находятся в разделе "Мои билеты". Елена
15.07.2025 11:25:00
Как проверить билет онлайн,если удалил аккаут
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Билет можно проверить на главной странице сайта. Анюта
15.07.2025 11:23:00
Как узнать какую сумму выиграл билет тираж 1062 номер 004631.1
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анюта! Сумма выигрыша показана в разделе "Мои билеты" напротив выигрышного билета. Влад
15.07.2025 11:21:00
Удалить как аккаунт свой?!
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Влад! Вам был отправлен код подтверждения для удаления аккаунта. Наталья
15.07.2025 11:16:00
Добрый день! Я выиграла 5 Бин, но мне пришло смс о покупке билета. Почему? Я сама не приобретала, подписку не оформляла.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Наталья! Ваш выигрыш составил один лотерейный билет на следующий тираж. Андрей
15.07.2025 11:13:00
Купил билет 5 билетов в стеклянного моста и не понимаю как играть и Главное! Где эти билеты?????
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Билеты находятся в разделе "Мои билеты" --> "Стеклянный мост" --> "Игра". 
