СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Билет будет автоматически зачислен после проведения тиража. Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
Екатерина
20.05.2025 11:58:00
Добрый вечер, мой билет выиграл ещё один билет, не понимаю как забрать выигрыш
Андрей
20.05.2025 11:57:00
За выйгрыш купил билет но в личном кабинете нет а на балансе 2.50
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Купленный вами билет уже находится в вашем личном кабинете. Валерий
12.05.2025 09:27:00
Добрый день. Купил билет онлайн он выйграл 5р почему не отоброжается боланс?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валерий! Уточните номер купленного билета. Павел
12.05.2025 09:24:00
Здравствуйте купил подписку на 5 туров, как понять с какого тура я играю и где будет билет
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Павел! Билеты будут зачисляться вам на игровой счёт каждую неделю после проведения тиража. Ася
12.05.2025 09:22:00
Здравствуйте.скажите пожалуйста ,в течение которого времени после розыгрыша можно забрать выигрыш размером 5р?можно ли на следующий день или через день уже забирать на бел почте его ,где я и покупала билет ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ася! Выплаты по тиражам производятся в течении полугода с даты проведения тиража. Валерия
03.05.2025 13:38:00
Добрый день! При проверке билета показывает, что билет выиграл, но не пишет сколько. Как это понимать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валерия! Это означает, что ваш выигрыш составил один лотерейный билет на следующий тираж. Екатерина
03.05.2025 13:35:00
Здравствуйте! Покупала билет в банке, как забрать выигрышь 2 р?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Выигрыш можно получить в отделениях Беларбанка, Белпочты, Белагропромбанка, а также у наших непосредственных распространителей. Вероника
03.05.2025 13:34:00
Покупала билет не онлайн, а на почте, билет выйграл, как его добавить в приложение себе?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Вероника! Данная функция отсутствует. Сергей
03.05.2025 13:32:00
Здравствуйте, я оплачивал две последних недели через ерип тройки билетов , приходило смс что я купил билеты , и второй раз они пропали из смс ,почему проподают ?,Верните обратно
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Все ваши купленные билеты находятся у вас на аккаунте. Мы не можем удалять присланное СМС с вашего телефона, проверьте настройки, вероятнее всего у вас стоит автоудаление сообщений. Инна
03.05.2025 13:30:00
Здравствуйте. Покупала билет в беларусбанке. Выйгрыш 6.30 руб. Как забрать выйгрыш и где?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Инна! Выигрыш можно получить в отделениях Беларусбанка, Белпочты, Белагропромбанка, а также у наших непосредственных распространителей. Никита
03.05.2025 13:28:00
У меня физический билет, который мне подарили, выигрыш составил 6.50, но не могу добавить билет на сайт, как вывести деньги?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Никита! Физический билет невозможно добавить на сайт. Получить выигрыш можно в отделения Белпочты, Беларусбанка, Белагропромбанка, а также у наших непосредственных распространителей. Вячеслав
03.05.2025 13:27:00
Пишет что билет выйграл 1 билет,как получить выйгрыш?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Вячеслав! Выигрыш будет автоматически зачислен вам на игровой счёт после проведения тиража. Екатерина
03.05.2025 13:20:00
Здравствуйте. Скажите пожалуйста почему пишет что билет выиграл, но не пишут какую сумму? Спасибо
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Это означает, что ваш выигрыш составил один лотерейный билет на следующий тираж. Алексей
17.04.2025 20:07:00
Здравствуй,почему выигрыш можно выводить только на номер телефона или на офис.А на карточку нельзя??
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Алексей! Чтобы вывести выигрыш на карточку необходимо привязать вашу карту. Владислав
17.04.2025 20:05:00
Пишет, что билет выиграл, а выигрыш не показывает. Что делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владислав! Ваш выигрыш составляет один лотерейный билет на следующий тираж. Елена
17.04.2025 20:04:00
Где найти купленный билет на 20.04.25? Раньше было в разделе мои билеты, сейчас нет этой опции?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Эта опция осталась, ваш билет находится в разделе "Мои билеты". Чтобы перейти в данный раздел нажмите на иконку в правой верхней части экрана. Дмитрий
17.04.2025 20:03:00
Оплатил 3 билета картой "морской бой", но не вижу у себя в кабинете
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий! У вас отсутствуют транзакции на покупки данных билетов. Андрей
17.04.2025 19:57:00
Здравствуйте, как зарегистрироваться на TV ИГРА ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Если билет куплен онлайн, то необходимо зайти в раздел "Профиль" --> "Регистрация на ТВ-игру". Егор
17.04.2025 19:56:00
Здравствуйте! Подскажите при покупке билетов на сайте , попадаются ли билеты с ТВ- Игрой ? Или на сайте такие билеты не загружаются ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Егор! Да, такие билеты попадаются. Евгений
08.04.2025 18:11:00
Билет выйграл 5 рублей, как забрать деньги
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгений! Вывести выигрыш можно зайдя в раздел "Баланс" --> "Вывод средств". 
