Поддержка

Задать вопрос

Вопросы

Егор

03.01.2023 17:10:00

Здравствуйте, приобретал билет через интернет, как можно получить выигрыш? Прошу разъяснить? С уважением Егор.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Егор! Выигрыш можно вывести через личный кабинет (касса-вывод средств).
Анна

03.01.2023 17:03:00

Не показывает билеты альфабет

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна! Билеты Альфабет находятся на superloto-online.com.
Андрей

03.01.2023 16:44:00

Как купить билет на сайте www.superloto-online.com ? Счёт пополнили - купить нельзя .

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Билеты Суперлото можно приобрести только на loto.by. На сайте www.superloto-online.com больше не осуществляется приобретение данной лотереи. Перевести денежные средства мы можем с Вашего старого счёта www.superloto-online.com на новый loto.by, для этого укажите, пожалуйста, номера счетов и сумму перевода нам на почту superloto@nsl.by.
Дарья

03.01.2023 16:39:00

Добрый день. 03.01 в 12.43 я оплатила картой 2 билета, деньги с карты списаны, но в "Мои билеты" они не появились

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дарья! Билеты, приобретённые на 933, 934 тираж, находятся в Вашем личном кабинете в разделе Мои билеты.
Андрей

03.01.2023 16:19:00

Добрый день.В тираже 932 выиграл билет.Как перевести деньги на счёт?.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Вы выиграли Один билет 933 тиража.
Сергей

03.01.2023 16:04:00

добрый день. хочу узнать у вас такой вопрос . купил билеты в электронном виде как их распечатать?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Распечатать Вы можете, кликнув на свой билет, далее правой кнопкой мыши нажмите печать.
123

03.01.2023 15:50:00

Добрый вечер! Покупала билет на 15 января, со счета 5 р сняли, билет в личном кабинете не появился.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, билеты находятся в Вашем личном кабинете в разделе Мои билеты.
Екатерина

03.01.2023 15:44:00

Указала не тот номер телефона, при покупке тройки Суперлото. Чек есть. Что делать?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! В случае если Вы указали другой номер телефона, к сожалению, билеты вернуть нельзя.
Valya

03.01.2023 15:05:00

Добрый день. Почему я нигде не вижу информацию о том, что я подарила два билета,?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валентина! Подарок придёт СМС человеку, номер которого Вы указали. У Вас в личном кабинете отобразится "операция прошла успешно".
Павел

03.01.2023 14:35:00

Добрый день. Переведите пожалуйста со старого счета 010000087580 на новый счёт RL0795 .

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Павел! Денежные средства будут переведены на Ваш счёт loto.by.
Елена

03.01.2023 14:00:00

Переведите 10 рублей со счета 010000066770 со старого сайта на счёт GW0909

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена! Денежные средства поступят на Ваш счёт!
Наталья Вильгельмовна

03.01.2023 12:47:00

Добрый вечер, купили билетик онлацн, он уже выиград 5 рублей, прдскажите пожалуйста как получить выигрышь?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Наталья Вильгельмовна! Выигрыш будет зачислен на игровой счёт после проведения розыгрыша.
Егор

03.01.2023 12:46:00

Пытался купить лотереиный билет онлайн,списали деньги, билет не пришел. Почему так ?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Егор! Билет находится в Вашем личном кабинете в разделе Мои билеты.
Timyr

03.01.2023 12:36:00

Пополнил баланс на счёте 0?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Тимур! Вы успешно совершили покупку 3 лотерейных билетов со страницы корзины.
Андрей

03.01.2023 12:13:00

Здравствуйте, купили тройку билетов суперлото(физические), как их зарегистрировать, и нужно ли это?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Нет, данным образом приобретённые билеты не регистрируются.
Денис

03.01.2023 12:11:00

Здравствуйте! Переведите, пожалуйста, 10р со счета 010000106852 на счет CW9397

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Денис! Денежные средства будут переведены на Ваш счёт!
Владимир

03.01.2023 12:01:00

Здравствуйте ! Пожалуйста, переведите 25 руб. ,для покупки билетов , с игрового счета 010000100309 суперлото на счет DR7251 Loto.by

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Владимир! Денежные средства будут переведены на Ваш счёт loto.by.
Иван

03.01.2023 11:45:00

Здравствуйте,хочу поинтересоваться,не сыгранных осталось 5 бочонков,а у меня не сыгранных 4 числа,как это возможно?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Иван! Розыгрыш лото завершён на 85-м ходу в мешочке осталось 5 бочонков, убедиться в этом Вы можете, посмотрев запись прямого эфира 932 тиража.
Светлана

03.01.2023 11:26:00

Переведите пожлст 10 руб со счета 010000123553 на счет UA4518

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Светлана! Денежные средства были переведены на Ваш счёт!
Ольга

03.01.2023 11:25:00

Добрый день. Переведите деньги 10 руб со счета 010000118302 на счёт YK7547.

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ольга! Денежные средства будут переведены на Ваш счёт loto.by!