СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, VIKTAR! Билет автоматически зачисляется на игровой счёт после проведения тиража. Поддержка
Задать вопрос
Вопросы
VIKTAR
04.07.2025 07:36:00
Добрый день, подскажите как получить выйграшный билет в супер лото.
Илья
22.06.2025 11:13:00
День добрый. Я только начал пользоваться сайтом. Купил билет, а где он тут?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Илья! После покупки билета он находится в разделе "Мои билеты". Светлана
28.05.2025 15:04:00
Я купила билет вчера а его почему то нет , как мне вернуть деньги или билет тираж 1058
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Светлана! Ваш билет находится в личном кабинете в разделе "Мои билеты". Евгений
26.05.2025 11:54:00
Здравствуйте, под надписью «стирать здесь» был выигрыш 5 рублей, но на баланс не поступили, что делать ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Евгений! Выигрыш будет зачислен после проведения тиража. Ирина
26.05.2025 11:53:00
Скажите а как сделать чтоб мгновенные лотереи тоже покупать через ИРИП как и супер лото а не через банковскую карту и баланс.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! Такая возможность отсутствует. Ирина
26.05.2025 11:53:00
Добрый день а выигрыши мгновенных лгторей своя игра и другие модно вывести на карту.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ирина! Да, выигрыши мгновенных лотерей можно вывести на карту. Илья
26.05.2025 11:51:00
Купил билет стеклянный мост, списание в оплати произошло, а билета в личном кабинете нет.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Илья! Билет находится в вашем личном кабинет. Чтобы сыграть перейдите в раздел "Игра" мгновенной лотереи "Стеклянный мост". Александр
20.05.2025 12:15:00
Как удалить аккаунт
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Александр! Вам был отправлен код подтверждения для удаления аккаунта. Вам необходимо переслать этот код на почту superloto@nsl.by. Кристина
20.05.2025 12:10:00
Добрый день, купила билет онлайн на 25.05. Деньги списались, а билета в личном кабинете нет, что делать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Кристина! Билет находится в вашем личном кабинете. Божена
20.05.2025 12:05:00
Здравствуйте, сегодня на баланс положила 15 рублей. Купила 3 билета,один из них в подарок, в личном кабинете денег нет,а билета отображается только 2, человеку которому подарила билет,тоже ничего не пришло.
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Божена! Отправили повторное СМС пользователю, которому был совершён подарок. Если СМС не пришло, вероятнее всего у включён спам-фильтр. Наталья
20.05.2025 11:59:00
Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, покупали электронный билет, был подаренные, но смс не прошло. Тираж на 11.05
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Наталья! Билет на этот тираж находится в личном кабинете пользователя, которому был совершён подарок. Екатерина
20.05.2025 11:58:00
Добрый вечер, мой билет выиграл ещё один билет, не понимаю как забрать выигрыш
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Билет будет автоматически зачислен после проведения тиража. Андрей
20.05.2025 11:57:00
За выйгрыш купил билет но в личном кабинете нет а на балансе 2.50
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Андрей! Купленный вами билет уже находится в вашем личном кабинете. Валерий
12.05.2025 09:27:00
Добрый день. Купил билет онлайн он выйграл 5р почему не отоброжается боланс?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валерий! Уточните номер купленного билета. Павел
12.05.2025 09:24:00
Здравствуйте купил подписку на 5 туров, как понять с какого тура я играю и где будет билет
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Павел! Билеты будут зачисляться вам на игровой счёт каждую неделю после проведения тиража. Ася
12.05.2025 09:22:00
Здравствуйте.скажите пожалуйста ,в течение которого времени после розыгрыша можно забрать выигрыш размером 5р?можно ли на следующий день или через день уже забирать на бел почте его ,где я и покупала билет ?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Ася! Выплаты по тиражам производятся в течении полугода с даты проведения тиража. Валерия
03.05.2025 13:38:00
Добрый день! При проверке билета показывает, что билет выиграл, но не пишет сколько. Как это понимать?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валерия! Это означает, что ваш выигрыш составил один лотерейный билет на следующий тираж. Екатерина
03.05.2025 13:35:00
Здравствуйте! Покупала билет в банке, как забрать выигрышь 2 р?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Екатерина! Выигрыш можно получить в отделениях Беларбанка, Белпочты, Белагропромбанка, а также у наших непосредственных распространителей. Вероника
03.05.2025 13:34:00
Покупала билет не онлайн, а на почте, билет выйграл, как его добавить в приложение себе?
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Вероника! Данная функция отсутствует. Сергей
03.05.2025 13:32:00
Здравствуйте, я оплачивал две последних недели через ерип тройки билетов , приходило смс что я купил билеты , и второй раз они пропали из смс ,почему проподают ?,Верните обратно
СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Сергей! Все ваши купленные билеты находятся у вас на аккаунте. Мы не можем удалять присланное СМС с вашего телефона, проверьте настройки, вероятнее всего у вас стоит автоудаление сообщений. 
