Вопрос-ответ




Стилистика и орфография авторов сообщений сохранены. 

По вопросам мобильных и онлайн лотерей оставляйте свой моб.телефон либо e-mail для обратной связи. 

Татьяна

28.09.2021 11:19:00

Получила смс с кодом о выигрыше, ввела код, пишет, что он недействителен, что делать дальше

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Татьяна. Проверьте пожалуйста нет ли лишних пробелов перед/после кода.
Valya

28.09.2021 11:14:00

Добрый вечер. Где можно ознакомиться с полными правилами игры "АльфаБет"? Спасибо

СУПЕРЛОТО
Добрый день! Инструкцию по проведению лотереи можно найти в разделе "О лотерее".
Татьяна

28.09.2021 10:56:00

Здравствуйте, я вроде как зарегистрировалась, но не могу никак войти? (Пишет неверный пароль или заблокирован)Что я сделала не так. И как правило зарегистрироваться?

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Татьяна. Для регистрации вам необходимо на сайте loto.by, перейти к онлайн покупке (вкладка "Играть онлайн"). На сайте www.superloto-online.com нажать на кнопку РЕГИСТРАЦИЯ и заполнить всю необходимую информацию. После прохождения регистрации вам на электронную почту придет письмо для активации аккаунта. ОБЯЗАТЕЛЬНО: пройдите по ссылке в письме. Более подробную информацию можно узнать по тел. +375 17 370 73 40
Татьяна

27.09.2021 13:28:00

Здравствуйте. Оплатила билет через ЕРИП, никакой СМС не получила. Тел. 375256330541

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Татьяна. Вам повторно выслано СМС-сообщение. Желаем вам удачи!
Владимир Сулим

27.09.2021 13:15:00

Не могу зарегистрироваться

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Владимир. Для регистрации вам необходимо зайти на сайт loto.by, перейти во вкладку играть онлайн и вас перенаправит на страницу https://www.superloto-online.com. Далее вам нужно кликнуть кнопку РЕГИСТРАЦИЯ и заполнить все поля в соответствии с требованиями, вам на электронную почту придёт сообщение с ссылкой по которой необходимо пройти для завершения регистрации. Надеемся у вас все получится, при возникновении вопросов звоните по тел. 8 017 370 73 40. Желаем удачи!
Дмитрий

27.09.2021 13:10:00

Здравствуйте.Не могу проверить свой выигрыш.

СУПЕРЛОТО
Добрый день, Дмитрий. Если вы приобретали лотерейный билет онлайн, то выигрыш будет отображаться в личном кабинете во вкладке "Мои выигрыши" и автоматически будет зачислен на ваш игровой счёт.
Дмитрий

27.09.2021 12:31:00

Добрый день. Билет Суперлото выигрышный - 5 рублей. Ребенок стер верхнее защитное покрытие с указанием "Не стирать". Смогу ли я "отоварить" билет?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Дмитрий, да Вы можете получить выигрыш по лотерейному билету. Если у Вас не примут билет в банке либо почтовом отделении, обращайтесь к реализаторам - физическим лицам. Также обращаем Ваше внимание, что билеты мгновенных лотерей с повреждёнными полями под надписью "Не стирать" к оплате не принимаются. В дальнейшем рекомендуем относиться к лотерейным билетам более внимательно и бережно, ведь это, по сути, договор, подтверждающий Ваше право на получение выигрыша. Когда-нибудь он может оказаться самым ценным документов в Вашей жизни.
Андрей

13.09.2021 10:34:00

Сколько сегодня стоит билет суперлото. При покупке через ерип сумма не показывается, нужно ввести. Какую?

СУПЕРЛОТО
Билет "Суперлото" стоит 5 рублей. Чтобы узнать сумму покупки и остальные детали покупки, нужно нажать в системе "Информация".
Юлия

13.09.2021 10:32:00

Поменяла пароль и пишет неверно либо заблокирован.Как узнать причину.

СУПЕРЛОТО
Уточните, пожалуйста, адрес электронной почты либо номер телефона, привязанной к аккаунту.
Valya

13.09.2021 10:30:00

Доброе утро. Где можно ознакомиться с полными условиями игры "Альфабет "? Спасибо

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, инструкцию по проведению лотереи можно найти в разделе "О лотерее".
Валерий

10.09.2021 10:31:00

Добрый вечер. Хочу сообщить Вам неприятную новость. Ваш сайт https://www.superloto-online.com/ заблокирован Роскомнадзором, поэтому из России на Ваш сайт можно зайти только через прокси. Разберитесь пожалуйста. Убедится можно на этом сайте проверив сайт на блокировку. Искомый ресурс внесен в реестр по основаниям, предусмотренным статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ Номер и дата основания для внесения в реестр Орган, принявший решение о внесении в реестр Ограничение доступа 2-1302/16 от 24.02.2016 Кузьминский районный суд - Москва ограничивается к странице

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Валерий! Благодарим Вас за интерес, беспокойство и настойчивость! К сожалению, повлиять на данную ситуацию мы не в силах, так как наши лотереи - это государственные лотереи Беларуси, а ограничения связаны с особенностями законодательства Российской Федерации.
Анастасия

10.08.2021 10:36:00

По каким каналам сегодня можно посмотреть эфир супер лото.?

СУПЕРЛОТО
По воскресеньям розыгрыш в прямом эфире транслируется на "8 КАНАЛЕ" и в режиме онлайн на нашем youtube канале. Начало передачи в 19.15. По понедельникам розыгрыш идёт в повторе на телеканале "Беларусь 2" в 17.00.
Алина

04.08.2021 11:17:00

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть несколько билетов выигрышных, хотела пополнить баланс МТС на сумму выигрыша, но когда нажимаю кнопку "Получить" ничего не происходит, кнопка как будто неактивна.

СУПЕРЛОТО
Уточните, пожалуйста, свой контактный номер.
Махнач Дарья

04.08.2021 11:14:00

Здравствуйте, подскажите, если в поле СТИРАТЬ ЗДЕСЬ 2 раза tv - игра, билет следует регистрировать для тв игры или же нет?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, право на участие в ТВ-розыгрышах дают лотерейные билеты с трижды повторяющейся надписью "TV-игра". И да, регистрироваться надо до розыгрыша и обязательно присутствовать на нём лично либо отправлять своего представителя. 
Светлана

23.07.2021 10:36:00

Купила через ЕРИП билет Суперлото тираж 854 N 012617.1. Не могу получить выигрыш. При вводе присланного мне кода, пишут, что он недействителен или выигрыш получен.

СУПЕРЛОТО
Проверьте, пожалуйста, вводите ли Вы номер телефона в правильном формате: без "+" перед 375, а также в отсутствии пробелов перед/после кодом выигрыша.
Елена Коновалова

23.07.2021 10:30:00

Здравствуйте. При регистрации на вашем сайте через телефон, я прошла и заполнила все пункты. Всплыло сообщение "вы удачно зарегистрированы" или что-то типа того. А теперь, когда я пытаюсь войти на сайт, что начать игру, мне выдаётся сообщение, что данный пользователь заблркирован! И это всё в течение 5 минут с момента регистрации! В чём проблема?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Елена, скорее всего, Вы не активировали аккаунт. Укажите, пожалуйста, адрес Вашей электронной почты.
Владислав

09.07.2021 13:34:00

Как получить выигрыш? Билет был куплен через ЕРИП, СМС с билетом пришло, 10 рублей в телевизоре сложились. Смс с кодом после тиража не пришло.

СУПЕРЛОТО
Напишите, пожалуйста, номер телефона, который Вы указывали при покупке билета.
Анна

07.07.2021 13:13:00

При покупке билета через ЕРИП не верно указала номер (телефон подвис) и вместо "744" получилось "477". Чек есть. Билет считается не моим?

СУПЕРЛОТО
Здравствуйте, Анна, к сожалению, билет Вы подарили абоненту с указанным номером. Особенности системы ЕРИП не позволяют отменить покупку.
Сергей

02.07.2021 14:53:00

Оплатил билет на тираж через ерип, никакой смс на номер телефона не пришло. Как быть?

СУПЕРЛОТО
Укажите, пожалуйста, номер телефона, который Вы ввели при покупке. Также убедитесь, что память телефона не переполнена.
Олег Михайлович

02.07.2021 12:33:00

Не могу получить выигрыш

СУПЕРЛОТО
Опишите, пожалуйста, Вашу проблему чуть подробнее.



анонсыВсе анонсы

купить онлайн

Купить
visa mastercard belkart

ВидеоВсе видео

Прямой эфир 867 тиража лотереи Суперлото